Ce
partenariat intervient dans le cadre d'une volonté de diversification
pour le fournisseur de solutions réseaux. Ainsi, la firme
basée à San Jose lance le Cisco Unified Communications,
un système qui intégrera des produits et applications
liés à la transmission de la voix, des données
et de la vidéo en entreprise.
L'offre
comprend 30 produits, dont la plupart sont des améliorations
ou des mises à jour des technologies existantes. Mais trois
d'entre-eux sont entièrement nouveaux :
- Cisco Unified Presence Server : collecte des informations sur le statut des personnes disponibles ( au téléphone, sur leur ordinateur, ... )
- Cisco Unified Client : un programme pour la communication sur PC ( appels, messages, ... )
- Cisco Unified Customer Interaction Analyzer : un service permettant d'analyser la voix d'un client et d'indiquer alors les informations le concernant
Les deux firmes vont travailler ensemble pour intégrer Microsoft Office Communicator 2005 et Microsoft Office Live Communications au système de Cisco.
Cisco qui tire la majorité de ses revenus par la vente de ses équipements réseaux, poursuit donc ses efforts d'unification et d'interopérabilité de ses solutions avec un appui de poids en la personne de la firme de Redmond.
Les désormais associés espèrent que le fruit de leur coopération sera disponible pour août 2006.
