AOL : les services gratuits amènent de nouveaux clients

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Jeffrey Bewkes, chef des opérations chez Time Warner, a déclaré aux investisseurs lors d'une conférence que sa stratégie avait attiré de nouveaux utilisateurs et réduit les coûts.

AolJeffrey Bewkes, chef des opérations chez Time Warner, a déclaré aux investisseurs lors d'une conférence que sa stratégie avait attiré de nouveaux utilisateurs et réduit les coûts. 40% des nouveaux utilisateurs d'AOL n'étaient pas des anciens abonnés, a précisé Bewkes, ce qui pour lui " signifie qu'il y a un engouement pour AOL qui vient se greffer par dessus la base d'abonnés existante ".

En outre, les abonnés qui payaient autrefois pour les services AOL ont migré vers les services gratuits à une vitesse plus rapide que ce qu'avait prédit l'équipe du fournisseur d'accès à Internet. Bewkes a assuré que les ventes publicitaires furent " très solides " sans rentrer dans les détails.

La croissance de la publicité est peu susceptible d'engendrer une baisse de l'abonnement dans l'annnée qui vient mais demeure, selon Bewkes, une source confortable de revenus.

En août, AOL indiquait sa volonté de dynamiser les ventes d'espaces publicitaires en attirant plus d'utilisateurs grâce à des services gratuits, comme sa messagerie instantanée, la vidéo en ligne ou les boîtes e-mails. Depuis quelques années, le nombre d'abonnés chez AOL diminue, les internautes états-uniens préférant le délaisser pour des débits plus rapides chez la concurrence.

" Les gens n'ont pas quitté AOL parce qu'ils ne l'aimaient pas, ils sont partis car ils voulaient avoir plus de débit " reconnaît Bewkes. En offrant à nouveau des services gratuits comme l'e-mail, AOL réussit à récupérer d'anciens abonnés qui souhaitent désormais réouvrir leurs anciennes adresses.
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Vos commentaires

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Le #131246
"En offrant à nouveau des services gratuits comme l'e-mail"

C'est une blague ' Les emails étaient payants '''' On a l'explication, dans ce cas, au départ des clients ...

Le #131247
Il était grand temps qu'AOL se remette un peu en question...
Le #131257
Ca ne changera pas mon avis envers AOL...
Le #131259
oui, y'a encore des gens qui utilisent aol'''
Le #131260
ya pas un service de stockage en ligne gratuit qui devait sortir au mois de septembre '''
Le #131340
edzilla>J'en ai connu pas mal, mais à présent c'est le désert! cherchez l'erreur... (à part quelques ***, comme d'ab)
Le #131383
ndiver >Il fallait être abonné à AOL.
Le #131585
starcommander>c'est sorti et ça s'apelle Xdrive
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Anonyme
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