Mais le groupe américain a surtout essuyé les critiques de la presse et des utilisateurs concernant le prix très élevé (on parle de 119 euros chez nous), le look étrange (qui vaut notamment à son accessoire le surnom de bossu de Cupertino) et la quasi-impossibilité de réparation (qui se traduit par une note de 2/10 chez iFixit).
Les concurrents n’ont bien sûr pas manqué l’occasion de tirer la couverture vers eux. Asus, par exemple, indique que vous n’avez pas besoin de batterie externe… si vous possédez son Zenfone Max avec batterie 5 000 mAh. Cette dernière permet déjà 37 heures d’appels voix, 22 heures de vidéo ou 20 heures de surf. Une petite pique à destination d’Apple qui a souvent dit que les utilisateurs n’avaient pas besoin d'un tel accessoire avec son smartphone.
