Apple admet quelques négligences dans la commercialisation de ses nouveaux ordinateurs portables MacBook à technologie Intel, et explique les surchauffes chroniques dont ils ont été victimes. En revanche, motus sur les soucis de fiabilité des premiers MacBook Pro...


Comme un mauvais film...
Après avoir maintenu, contre vents et marées, que ses nouveaux ordinateurs portables MacBook à technologie Intel fonctionnaient de façon nominale (on se croirait à la NASA !), puis publié une mise à jour un brin ésotérique, Apple Computer admet enfin que la surchauffe et la mise en veille impromptue constatées sur de nombreuses machines n'ont rien de normal. Le constructeur et éditeur californien reconnaît en effet que des soucis de fabrication ont entâché les premières séries qui ont quitté les chaînes d'assemblage, et qu'un petit film anti-poussière transparent colmatait la sortie de l'air de refroidissement ! Ce dernier ne pouvant s'échapper, il provoquait une élévation de la température de fonctionnement du portable, jusqu'à ce que la sonde thermique décide d'arrêter les frais (sans mauvais jeu de mots)...

C'est pour cette raison que les propriétaires des premiers MacBook ne comprenaient pas comment le ventilateur de leur machine pouvait tourner à plein régime sans que la température de l'ordinateur ne baisse pour autant. Le film plastique incriminé avait pour fonction de protéger de la poussière les machines en attente de livraison, et aurait dû être enlevé avant que le client ne mette la main sur l'objet de sa convoitise, mais faute de communication claire à ce sujet, revendeurs et acheteurs laissaient le cache-poussière en place, d'où les soucis évoqués plus haut. Moralité, si votre MacBook a tendance à chauffer, assurez-vous que rien ne vient contrarier l'évacuation de l'air de refroidissement. Si tel est le cas, signalez le à Apple.


Et aussi...
En marge de ce problème, enfin résolu, semble-t-il, Apple évoque aussi le (il n'y en a qu'un recensé à ce jour) cas d'un MacBook de couleur noire mate dont la peinture aurait tendance à s'écailler. A suivre.

Enfin, ceux qui ont lu avec intérêt notre article sur le SmackBook Pro peuvent visionner une vidéo (en anglais) qui leur apprendra comment se confectionner leur propre "accessoire tactile de changement d'écran". Aucune formation au combat à main nue n'est requise, paraît-il...