L'approche d'IBM pour un travail plus intelligent ajoute à son leadership en matière de transformation et de collaboration dans les processus opérationnels

LAS VEGAS, May 6 /PRNewswire/ --

- Les nouvelles technologies de SOA (Service-Oriented Architecture,architecture orientée services) et de collaboration destinées à un marchéenregistrent une croissance de 61 milliards USD

À l'occasion de la conférence IMPACT 2009, IBM (NYSE: IBM) a annonceaujourd'hui le lancement de nouveaux produits et services conçus pour aiderles clients et les partenaires à développer des relations plus profondes avecleurs clients, à accroître leur productivité et à travailler de façon plusintelligente.

(Logo : http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20090416/IBMLOGO )

L'approche globale d'IBM pour un travail plus intelligent répond à unvéritable besoin dans un monde de plus en plus instrumenté et interconnecté.En améliorant la collaboration entre les personnes et en transformant lesprocessus opérationnels qui sont essentiels au succès de l'entreprise, lesorganisations peuvent devenir plus agiles et plus sensibles aux conditionschangeantes du marché et être ainsi plus en mesure de saisir des occasionsd'augmenter leurs revenus.

Les processus opérationnels inefficaces et les obstacles à lacollaboration peuvent avoir un impact négatif sur la réussite del'entreprise, particulièrement dans un contexte économique difficile. SelonIBM, les entreprises perdent 5,3 heures par employé à cause des processusinefficaces. Les deux tiers des employés pensent que des collègues pourraientles aider à faire un meilleur travail, mais ne savent pas comment lestrouver. De plus, 42 pour cent des personnes doivent prendre des décisionssans avoir les renseignements adéquats au moins une fois par semaine, alorsque 91 pour cent des PDG interrogés par IBM disent avoir besoin de revoir lefonctionnement de leur organisation.

Travailler plus intelligemment veut dire devenir plus productif etréduire les coûts en profitant des outils et de l'information qui permettentde produire le plus de bénéfices dans un contexte concurrentiel. Grâce auxportefeuilles de logiciels Lotus et WebSphere, IBM s'engage à fournir aumarché de nouvelles possibilités de collaboration et de gestion des processusopérationnels et de permettre ainsi à ses clients de travailler plusintelligemment , a déclaré Tom Rosamilia, directeur général, IBM WebSphere. À partir d'aujourd'hui, IBM peut fournir les outils et les stratégies quiaideront nos clients et partenaires à récolter rapidement des bénéfices et àaccroître leur agilité.

Depuis le lancement du logiciel IBM WebSphere Business Events il y a unan, IBM s'est concentré sur les moyens d'aider ses clients à améliorer leursprocessus. L'acquisition d'ILOG en décembre 2008 a permis d'augmenter leportefeuille d'IBM, déjà leader du secteur, en offrant plus de capacités avecde nouveaux systèmes de gestion de règles d'affaires.

Dans le cadre de l'annonce d'aujourd'hui, IBM étend les technologiesobtenues grâce à l'acquisition d'ILOG tout en actualisant sa suite deproduits de gestion des processus opérationnels existante. Parmi les nouveauxproduits répondant au marché BPM en constante évolution, on retrouve :

 -- Les mises à jour d'IBM WebSphere Business Events - Offrent une reduction des coûts en présentant des situations sur lesquelles ils peuvent agir en temps réel. Cela permet de fournir une infrastructure étendue de l'entreprise à travers l'intégration de systèmes CICS et le soutien de programmes z/OS. -- Services d'architecture opérationnelle - Ajustent les objectifs opérationnels et TI grâce à un processus de distribution structuré conçu pour relier un modèle opérationnel d'entreprise à ses modèles technologiques. -- Groupe de nouvelles fonctions BPM possédant des capacités améliorées destiné aux dirigeants d'entreprise, aux professionnels et aux administrateurs de TI. Elles offrent des nouvelles façons de lier la stratégie à l'exécution et une meilleure gestion des tâches pour un retour plus rapide. -- Améliorations des produits provenant de l'acquisition d'ILOG, notamment une mise à jour d'IBM WebSphere ILOG JRules ; de nouvelles fonctions pour IBM ILOG Optimization Decision Management Enterprise et des améliorations au portefeuille de gestion de la chaîne d'approvisionnement d'ILOG. -- Nouveaux indicateurs clés d'agilité (ICA) - Tous les 300 ICA ont été mis à jour sur l'IBM Benchmark Wizard, reflétant les plus récentes données de l'industrie et de l'économie.

Afin d'être plus efficaces, les processus opérationnels peuvent êtreconnectés à un vaste éventail de systèmes et de personnes de différentesfaçons, organisant de façon efficace les activités des processus lorsqu'ilscirculent entre ces entités. L'intergiciel IBM WebSphere et le logiciel decollaboration IBM Lotus offrent un soutien à l'organisation de ces activitésopérationnelles complexes en aidant à assurer la performance du processus etson intégrité. Aujourd'hui IBM a enrichi les technologies de ses WebSphere,Lotus et autres groupes d'opérations IBM, notamment :

 -- IBM WebSphere eXtreme Scale - Renforcé avec une accessibilité REST et amélioré avec notification, contrôle et facilité d'utilisation. -- IBM WebSphere MQ Low Latency Messaging - Présente des fonctions de hhaut disponibilité et un soutien de plateforme élargi. -- Trousse d'outils IBM Rational pour la réutilisation et le service - Permet de réduire les coûts, d'augmenter l'agilité et de réduire les risques en exploitant les ressources existantes de l'entreprise avec les nouvelles solutions SOA et les IBM Enterprise Modernization Sandboxes mis à jour pour l'évaluation de la réutilisation SOA avec le System z et les plateformes IBM i. -- Plateforme CICS - Capacités supplémentaires pour le traitement des événements et Web 2.0; support de développeur Rational pour le CICS Transaction Server v4 et une nouvelle communauté, le CICS Hub sur le Rational Café pour COBOL. -- Nouveau SOA Infrastructure Healthchecks pour IBM Global Technology Services qui aidera les clients à reconnaître les nouvelles possibilités afin d'optimiser les investissements SOA et de réduire les coûts. -- Nouvelles offres de Lotus sur Blackberry - Aide à communiquer en temps réel la norme avec les améliorations pour IBM Lotus Connections, IBM Lotus Sametime et IBM LotusLive Meetings.

Dans le cadre de son annonce d'aujourd'hui, IBM a ajouté à sonportefeuille industriel deux nouvelles solutions et nouveaux cadresd'application (frameworks) destinés à l'industrie. Les cadres industrielsoffrent une plateforme logicielle pour accélérer le déploiement des solutionsopérationnelles. Ils élargissent l'intergiciel SOA d'IBM avec les capacitésspécifiques à l'industrie et les modèles de processus spécialement conçus.Les solutions pour l'industrie d'IBM ajoutent à la valeur offerte par cescadres d'application de l'industrie avec les services professionnels d'IBM etd'IBM Business Partner qui aident à fournir une solution unique et complètepour chaque client.

Ces cadres d'application contribuent à un autre élément essentiel d'unenvironnement de travail plus intelligent en offrant un degré decollaboration qui permettra aux personnes de travailler ensemble plusfacilement, plus rapidement et de façon plus économique, ce qui leurpermettra de découvrir, d'appliquer et de conserver les informations. Parexemple, en utilisant le Healthcare Integration Framework d'IBM, les clientspeuvent accélérer leurs prises de décision cliniques en comparant un grandnombre de patients et de données de traitement pour des maladiesparticulières et offrir ainsi aux professionnels et aux chercheurs enmédecine des résultats qui répondent à leurs demandes en quelques secondes.

IBM a aussi annoncé des améliorations à Lotus Live et à ses capacitésClick to Cloud. Cette offre de software as a service (SaaS) livré en modeCloud fournit des fonctions importantes comprenant les conférences sur leWeb, la conservation et le partage de fichiers, la gestion de contacts, lechat en direct et les imprimés de gestion intégrés à un réseau d'affaires.Ces améliorations ajoutent d'autres offres applicables au mode Cloud,notamment :

 -- IBM WebSphere Cloudburst - Ce serveur léger  prêt à l'emploi  gère le cycle de vie complet des images virtuelles et des environnements clients fournis par WebSphere Application Server (WAS), permettant la creation de contenus, la programmation, la gestion de la santé, la gestion des capacités et des utilisations et le stockage. -- De nouveaux services de mise en application pour naviguer en mode Cloud d'IBM Global Technology Services apportera un soutien pour le Cloudburst afin d'aider les clients à déployer les éléments virtuels fournis par WAS pour tester des nuages privés. -- Rational Build Forge avec Rational Automation Framework pour WebSphere (comprenant CloudBurst). Il fournit plus de 300 tâches automatisées testées en pratique pour configurer et mettre en application le déploiement du WAS et retirer les tâches manuelles et complexes lorsque le gestionnaire d'environnements et de solutions WebSphere est déployé. -- BPM BlueWorks, un ensemble d'outils de stratégies et de processus opérationnels basé sur le mode Cloud. BPM BlueWorks fournit aux utilisateurs d'affaire le soutien dont ils ont besoin pour mettre en application dans leur organisation les stratégies opérationnelles basées sur des techniques de gestion des processus opérationnels éprouvés en pratique.

L'annonce d'aujourd'hui renforce l'engagement et l'investissement d'IBMdans le SOA. Avec plus de 8 000 clients et 7 400 partenaires d'affaires, IBMtravaille à garder son leadership sur le marché SOA. En fait, l'analyste del'industrie Wintergreen a annoncé récemment qu'IBM détenait 70 pour cent dumarché mondial des SOA, une augmentation de 6 pour cent par rapport à l'annéepassée.

La conférence de cette année a présenté les témoignages de plus de 300clients, notamment ceux de la Bank of America, de Con Edison, de Shell,d'Allstate Insurance et de Lockheed Martin, faisant d'IMPACT 2009 la plusimportante conférence au monde destinée à répondre à la demande croissantepour un forum éducationnel sur les SOA.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur tous les nouveaux produitset services annoncés aujourd'hui ou sur la façon dont IBM aide les clients etles partenaires d'affaires à prendre des décisions plus intelligentes et plusrapides en utilisant des SOA, consultez le site :http://www.ibm.com/press/impact2009

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Source(s) : IBM Corporation