Avotus lance la nouvelle génération de sa solution ICM « Usage Management »

Avotus Corporation, le leader des services de gestion des télécommunications, incluant les solutions gestion des dépenses(TEM), l’approvisionnement électronique (EProcurement) et la gestion de l’utilisation (UM), a présenté aujourd’hui ICM Unity, son logiciel de nouvelle génération pour la gestion intelligente des communications et la gestion de l’utilisation.

La nouvelle génération du produit phare d’Avotus fait avancer la comptabilité des appels à un nouveau niveau en incorporant la gestion de la demande pour la VoIP, les vidéoconférences, les communications sans fil et mobiles. La plate-forme permet un suivi complet des communications basées sur SIP, des enregistrements entièrement comptabilisables des appels VoIP, l’intégration complète des communications sans fil et mobiles de l’entreprise et le suivi de l’utilisation vidéo, ces domaines sont sujet à une vulnérabilité croissante dans le secteur des communications, domaines pour lesquels est prévue une croissance significative dans les prochaines années.

ICM Unity inclut également une série d’autres améliorations à la solution ICM d’Avotus comprenant une interface bilingue (française et anglaise), un navigateur amélioré et un support de commutation de base pour une meilleure comptabilité des appels, ainsi qu’un certain nombre de mises à jour dans les rapports et analyses au niveau des conférences téléphoniques.

« Dans un secteur des communications en pleine évolution, ce produit de nouvelle génération souligne l’engagement continu d’Avotus envers la gestion de l’utilisation en tant que composant vital d'une solution TEM complète, a déclaré John Blyzinskyj, président d’Avotus. « Notre nouvelle gamme de produits de gestion de l’utilisation prend en charge un éventail complet de fonctions de rapports de la gestion, de la sécurité et de la conformité, qui seront très précieuses aux entreprises dans les secteurs des services financiers et des soins de santé qui doivent se mettre en conformité avec de nouvelles réglementations publiques, tout en contrôlant également les coûts. En comprenant les besoins de nos clients et la nature de leurs communications, la solution d’Avotus continuera de définir les standards de l’industrie et de progresser au rythme de l’évolution des nouvelles technologies ».

ICM Usage Management permet aux communications par ligne terrestre, sans fil, multimédia et VoIP d’être suivies et attribuées à une division, un centre de coût ou à un individu, en plus d’offrir de riches capacités de rapports et d’analyse. Il est important de noter que l’application est entièrement compatible avec pratiquement toutes les plates formes d’autocommutateur telles qu’Avaya, Cisco, Mitel, Nortel et bien d’autres.

La gamme d’Avotus de solutions de gestion intelligente des communications (ICM) dépasse de loin les simples traitements, validations et rapprochements de factures en offrant une approche complète de la gestion du cycle de vie, l’approvisionnement, la gestion de l’utilisation et le paiement des factures. La gestion intelligente des communications est basée sur les pratiques d’excellences qu’Avotus a développé durant plusieurs décennies d’expérience dans le secteur des télécommunications, elle garantit conformité et une cohérence, empêche les fuites et les erreurs et fournit des résultats qui sont vérifiables et durables.

À propos d’Avotus Corporation

Avotus modifie la manière avec laquelle les entreprises recherchent, se procurent et gèrent leurs avoirs et services de communication. En regroupant l'expertise technologique, d'automatisation et de domaine sous le modèle Avotus Adaptive Communications™, Avotus aide les entreprises du classement Global 2000 à transformer leurs dépenses de télécommunications. Cet ensemble stratégique de services comprend des capacités d’Évaluation des Communications, qui aident à identifier, diagnostiquer et comprendre les problèmes et opportunités commerciaux; les Services de Conseil, qui procurent un aperçu précieux sur les défis des clients dans le domaine des télécommunications et offrent des solutions à la fois techniques et commerciales liées aux processus qui apportent une valeur ajoutée à nos clients; les Services Gérés, qui fournissent un support commercial spécifique pour les processus et les services; et les Services de Sous-traitance, qui transforment complètement les opérations d’une société et procurent un hébergement tiers de l’infrastructure de communications d’une société.

Avotus bénéficie d’un historique de 20 ans dans l’autonomisation des sociétés de toutes tailles leur permettant de prendre un contrôle durable de l’ensemble de leur environnement de communications au niveau mondial par le biais de la gestion efficace de leurs dépenses de communications voix, mobiles et sans fil, de données et convergentes. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter http://www.avotus.com.

Avotus Corporation est une marque déposée et Avotus Intelligent Communications Management et Avotus WebAuction sont des marques déposées d’Avotus Corporation. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

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