La société Witbe a testé les performances des sept principaux services messageries en ligne.  Le test a été effectué durant la période du 23/09/03 au 12/10/03.  

Les 2 premières place sont à égalité  avec La Poste et Voilà. La Poste a un taux de réussite de 100%, et un temps moyen de 5,2 secondes pour accéder à son compte.  Voilà a 99,6% de succès, tout en étant plus rapide (4,6 secondes).  Arrive ensuite en troisième Netcourrier 97,1%, 2,8 secondes. Yahoo arrive en quatrième avec 95,3%, 4,3 secondes.  Par la suite nous retrouvons Hotmail  en cinquième place avec 98,5%, 18,2 secondes. Hotmail payant arrive sixième avec 98,5%, 20,5 secondes.  Et notre bon dernier Caramail avec 90.3%, 18,3 secondes.