Le fabricant canadien étant toujours à l'étude des options qui stabiliseront ses résultats financiers et lui permettront de rebondir, c'est du côté de son service de messagerie BBM ( BlackBerry Messenger )que les choses pourraient évoluer prochainement.
La messagerie instantanée BlackBerry Messenger a toujours été un atout de l'écosystème BlackBerry et le fabricant a plusieurs fois tenté de l'enrichir par des services annexes permettant d'exploitant sa forte base d'utilisateurs.
Plus récemment, BlackBerry a annoncé le support de BBM pour Android et iOS, ouvrant ainsi le service à de nouvelles plates-formes (et de nouveaux utilisateurs) et à un usage cross-platform, à l'heure où les messageries instantanées constituent des outils très demandés.
Il y aurait d'autres projets d'expansion en cours pour BBM, comme un portage dans une version sur PC, là encore dans l'espoir d'accroître une base de 60 millions d'utilisateurs mais qui reste en-deça des centaines de millions d'utilisateurs d'un service concurrent comme WhatsApp.
Le journal économique suggère que cette initiative montre que BlackBerry voudrait faire de BBM un outil de messagerie universel du niveau d'un Twitter ou d'un Skype, en profitant de son savoir-faire dans la mobilité. Le portage de BBM à d'autres plates-formes, et même sur PC, serait prêt depuis plusieurs année mais le feu vert pour sa diffusion n'avait pas été donné pour des raisons stratégiques.
