Bouygues Telecom : B&You, forfaits de la génération Internet

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Pour la génération Internet qui sait se débrouiller pour trouver les infos par elle-même et configurer son smartphone seule, Bouygues Telecom propose des forfaits B&You " illimités " sans engagement et intégrant la VoIP, à partir de 24,90 € / mois.

Bouygues-telecom-logoPour toucher un public déjà rompu à l'utilisation d' Internet, capable de dénicher sur Internet les informations qui lui manquent et de configurer lui-même ses produits mobiles, l'opérateur Bouygues Telecom lance des forfaits sans engagement particuliers, baptisés B&You.

Dans ce contexte, l'opérateur propose des formules accessibles et entièrement gérables depuis Internet, de l'inscription à la résiliation, sans engagement pour permettre aux abonnés de conserver leur liberté mais aussi avec la volonté d'en faire une communauté capable de s'entraider et de répondre aux questions de ses membres.

Puisque tout se fait en ligne, cela représente moins de coûts pour l'opérateur qui peut proposer des tarifs attractifs, avec la possibilité pour l'utilisateur de conserver son téléphone précédent ou d'en obtenir un nouveau " dont le coût est équivalent au prix de revient pour Bouygues Telecom ", avec des expéditions passant par voie postale ( et non depuis un espace de vente ).

En cas de panne, un mobile avec le même système d'exploitation peut être prêté. Pour développer l'aspect communautaire et inciter les membres de B&You à participer à l'entraide, des points seront attribués pour identifier utilisateurs néophytes ou expérimentés dans les réponses apportées aux questions, tandis que des avantages pourront être proposés, comme la participation aux campagnes de communication de B&You, la prise en compte de propositions pour faire évoluer l'offre, voire un accès aux offres d'emploi relatives à B&You.


Les clients prennent le pouvoir

B and You logoUn site Web dédié sera mis en place au lancement de l'offre, le 18 juillet prochain, pour mettre en base cette base de conseils et d'astuces fournie par les utilisateurs eux-mêmes, avec la possibilité de proposer des suggestions pour améliorer le service, et une présence sur les réseaux sociaux.

L'offre B&You s'articule autour de deux forfaits sans engagement :

  • appels ( dont VoIP ) / SMS / MMS / WiFi illimités pour 24,90 € / mois
  • appels ( dont VoIP ) / SMS / MMS / WiFi illimités et Internet 3G+ ( fair use 500 Mo et 0,05 € / Mo au-delà, sans réduction de débit ) pour 36,90 € / mois

L'offre B&You cible donc un public bien particulier et propose un nouveau mode de gestion dans lequel l'opérateur encadre moins les clients, ne les laisse pas captifs du système et les laisse s'organiser entre eux au sein d'un cadre défini.

Complément d'information

Vos commentaires

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Le #802711
Sans préjugés quant au louable effort tarifaire....il faut bien reconnaitre que ces forfaits ne méritent vraiment pas leur nom, vu le volume de données autorisé..... et la cerise: le "wifi illimité " inclus!!!!!!! A quand le bluetooth en option ????
Le #802731
Je plussois largement trabadja : et la VoIP sur Wifi est autorisée !
C'est une sacré révolution !
Révolution que l'on pratique depuis 12 ou 13 ans. Mais chut ByT n'est pas au courant.

Quant au forfait Internet 3G+ la VoIP est-elle, dans ce cas, décomptée du forfait données ou du forfait voix ?
Mystère sur les CGV mais parions qu'elle est décomptée du forfait données.
Bon à 1 ou 2 ko/s ça fait tout de même 50 heures de communication.

Quant à l'aspect "grâce à internet je réduis les coûts" c'est un vaste foutage de gueule : les forfaits actuels sont déjà gérés complètement sur Internet et la configuration est DEJA laissée à la charge des téléphoneux.

La seule et réelle différence c'est le non-subventionnement du mobile. Et c'est ce qui explique la différence de forfait (sauf qu'avec le forfait à 50 euros [pour 2h] on dispose de 2 Go par mois avant réduction de débit éventuelle).

L'origine de cette offre c'est ... Free bien entendu !
Orange et SFR proposeront la même chose avant la fin de l'année.

db

db
Le #802971
@trabadja : Quand on ne sait pas... on évite de poster.

le Wifi concerne les HotSpot... Pas ton accès Wifi privatif évidemment !!!
Le #802981
@debians: il n'y a que toi pour croire que je pensais qu'il ne s'agissait uniquement du wifi de l'utilisateur....et je maintiens : ce sont des abonnements deja dépassés....
Le #834261
sauf que le public visé a besoin d'un smartphone et va découvrir que le prix avoisine 500 à 600 euros.

On résume : 37 euros plus 25 euros (achat du mobile sur 2 ans) - 62 euros, je crois qu'on peut encore faire moins cher en restant chez son opérateur et en prenant une remise combiné de 15 euros avec la box...
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Anonyme
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