Changer d'opérateur en 10 jours !

Le par  |  6 commentaire(s)

L'assemblée nationale à légiféré sur le délai maximal autorisé pour effectuer un changement d'opérateur téléphonique tout en conservant son numéro de téléphone.

L'assemblée nationale à légiféré sur le délai maximal autorisé pour effectuer un changement d'opérateur téléphonique tout en conservant son numéro de téléphone.


Ce délai a été fixé à 10 jours au maximum. C'est donc le temps maximal dont disposeront dorénavant les opérateurs téléphoniques pour procéder au changement demandé par leur abonné désireux de les quitter pour un autre.

De plus, ces abonnés pourront conserver leur ancien numéro de téléphone, ce que l'on appelle la portabilité du numéro.

Selon cet article inscrit maintenant dans la loi, les opérateurs :

"doivent permettre à l'abonné qui le demande de changer d'opérateur tout en conservant son numéro dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans un délai maximum de dix jours, sauf demande expresse de l'abonné".



Bref, une bonne nouvelle !
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Vos commentaires

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Le #51918
"opérateur téléphonique" -> est-ce que ca comprend les opérateur de téléphonie mobile et les fai internet' ou c'est juste déstiner aux opérateur de téléphonie fixe'

en tout cas c'est une bonne nouvelle
Le #51920
et si en 10 jours ca n'a pas été fait, on aura des dedomagements'
Le #51935
Et pour internet ' Parce que ça rame !!!
Le #51950
Un peu HS, mais les numéros de mobile en GB c'est comment '
Et y a moyen d'avoir son numéro français chez un opérateur étranger '
Le #52140
lu

ca pour une bonne nouvelle c est une bonne nouvelle...

mais ce qui serait encore mieux, ce serait aussi d avoir le n° de l article et la date de parution au journal officiel...

enfin c est ce que je pense, apres chacun est libre de penser ce qu il veut...
Le #52181
Oui bonne nouvelle ça vaut aussi pour l'adsl ou simplement pour la phonie '

Le n° de l'article de parution au journal officiel serait très bien pour rappeler à l'opérateur peu pressé la LOI !
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Anonyme
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