L'assemblée nationale à légiféré sur le délai maximal autorisé pour effectuer un changement d'opérateur téléphonique tout en conservant son numéro de téléphone.


Ce délai a été fixé à 10 jours au maximum. C'est donc le temps maximal dont disposeront dorénavant les opérateurs téléphoniques pour procéder au changement demandé par leur abonné désireux de les quitter pour un autre.

De plus, ces abonnés pourront conserver leur ancien numéro de téléphone, ce que l'on appelle la portabilité du numéro.

Selon cet article inscrit maintenant dans la loi, les opérateurs :

"doivent permettre à l'abonné qui le demande de changer d'opérateur tout en conservant son numéro dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans un délai maximum de dix jours, sauf demande expresse de l'abonné".


Bref, une bonne nouvelle !