Suite a la fameuse augmentation tele2 de cet été, j ai resilié mon
abonnement en faisant valoir la suspension de la clause de résiliation qui
m'avait ete signifiée par courrier. Cette résiliation devait donc se faire
sans frais. Surprise il y a quelques jours, je recois une facture avec
frais de résiliation. Apres mail au service client on m'indique que ces
frais sont justifiés :"puisque vous avez résilié celui-ci pour aller à une
offre concurrente." !
Quelqu un a t il eu ce désagrement avec tele2 suite a resiliation pour le
motif de changement de tarifs imposé ?
Zaid