Microsoft concède à nouveau un problème pour Hotmail

Le mardi 26 février, plusieurs utilisateurs de Windows Live Hotmail ont été dans l'incapacité d'accéder à leur compte, une panne qui a généré chez eux une frustration somme toute bien légitime. En cause, un problème au niveau du système d'identification Live ID qui a notamment affecté des internautes en France. Selon Microsoft, ledit problème a été résolu dans la journée mais pour une poignée d'utilisateurs qui doivent se sentir bien seuls, l'incompréhension demeure.


Des pannes profitables aux webmails concurrents ?
Pour ces derniers, la galère semble en effet continuer et ils ne sont pas fous, Microsoft venant d'apporter du crédit à leurs dires. Selon iTnews, qui se fait l'écho d'un communiqué de Microsoft, un deuxième problème sans relation avec le premier a été identifié, et le géant américain de déclarer : " Nous cherchons à contacter directement les clients Hotmail touchés afin de mettre en oeuvre des solutions éventuelles. (...) Nous comprenons la gêne occasionnée pour les utilisateurs affectés et nous nous en excusons. "

Selon Microsoft, sur les 280 millions d'utilisateurs de Windows Live Hotmail dans le monde, près de 150 000 ont eu maille à partir avec ce service en ligne de messagerie électronique depuis le 26 février.