Je possède depuis peu un ordinateur UNIKA sur lequel est
pré-installé WINDOWS XP EF. (pour info: Cette machine nest
pas relié à Internet)
Hier, au démarrage de l'ordinateur est apparu très
brièvement un message comme quoi Windows aurait détecté
une erreur puis écran noir.
J'essaie de démarrer et redémarrer le système mais après
l'apparition fugitive des 3 premières pages habituelles
(texte) au démarrage; l'écran devient noir.
J'ai reçu avec cet ordinateur 2 cd ROM. L'un de marque
UNIKA est sensé restaurer le système, l'autre stipule
qu'il sert à la restauration des pilotes.
Je ne dispose pas de CDROM Windows XP NI DE DISQUETTE.
Vous l'aurez compris, mes connaissances informatiques sont
fort limitées et je remercie d'avance celui ou celle qui
pourrait répondre aux question suivantes:
1) Quelle procédure dosi-je suivre pour récupérer le
système?
2) Dois-je installer un des CD de restauration que je
détiens et lequel?
3) Ce faisant, est-ce que je ne risque pas de perdre
WINDOWS XP.
D'avance merci à celui qui prendra la peine de me lire et
de bien vouloir venir à mon aide.
Lire les réponses