Assistance à distance sous Windows XP

Parfois on se sent bien seul face à un problème informatique surtout si on est simple utilisateur avant tout. Lorsqu'un problème survient nous n'avons pas beaucoup de choix pour le résoudre, soit on fait appel à une société de maintenance, soit on cherche par soi-même, soit on demande à un ami qui s'y connait.

En règle générale on cherche un peu par soi-même puis on finit par appeler l'ami :-). Ce dossier va vous permettre d'être dépanné et/ou assisté via Internet par votre ami sans qu'il ait besoin de se déplacer.

Windows XP permet l'aide à distance via un réseau local ou Internet. Si vous avez un problème que vous ne parvenez pas à régler vous pouvez donc inviter un ami à prendre le contrôle de votre PC afin de le résoudre.

Pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité ce prérequis est nécessaire :

1. Votre PC doit au moins être en mesure de démarrer correctement Windows XP
2. Votre connexion Internet doit être fonctionnelle et active
3. Votre PC ainsi que celui de votre ami doivent être sous Windows XP (Familialle ou Professionnelle)
4. Vous devez activer l'autorisation d'envois d'invitations d'assistance à distance :
   (Clic-droit sur le Poste de travail --> Propriétés --> Onglet : Utilisation à distance)

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