Egencia lance des fonctionnalités uniques sur le marché, synonymes d'économies et de sécurité des voyageurs

PARIS, July 21, 2010 /PRNewswire/ --

- L'agence de voyages d'affaires à la pointe de l'innovation propose unnouvel outil de comparaison des tarifs aériens permettant à ses clients desuivre les tendances tarifaires en temps réel et de s'assurer qu'ils achètentau meilleur prix

- Une nouvelle interface dédiée à la sécurité des voyageurs permet auxutilisateurs de localiser les voyageurs et de gérer leurs risques dans lemonde entier

Egencia(R), groupe Expedia, Inc., a lancé aujourd'hui de nouvellesfonctionnalités pour ses clients, qui apportent plus de transparence et desécurité à ses voyageurs. Les améliorations de son interface comportent:

- un outil de comparaison des tarifs aériens qui donne en temps réel latendances de prix sur les itinéraires choisis et qui fournit un prix repère pour le même itinéraire au cours des 3 derniers mois ;

- une interface Sécurité des voyageurs, qui répond aux besoins exigés enmatière de sécurité des entreprises vis-à-vis de leurs voyageurs en leurpermettant de les localiser à tout moment partout dans le monde et de lesinformer des risques éventuels.

Fidèle à son héritage et à son histoire faite d'innovations, Egenciacontinue à développer des outils technologiques performants et une gamme deservices étendue pour la gestion complète des voyages de ses clients globaux.En plus de ces nouvelles fonctionnalités, Egencia a également optimisél'utilisation de sa plate-forme de réservation en ligne, rendant lanavigation plus intuitive et conviviale ; les entreprises clientes peuvent ygérer leur politique voyage d'un seul clic (ou de coup de téléphone) et, àterme, réalisent, de la façon la plus facile qu'il soit, encore plusd'économies.

Les entreprises sont aujourd'hui confrontées à la gestion de voyagesdans un environnement constamment en évolution , a déclaré ChristophePingard, vice-président, Egencia Europe et en Asie-Pacifique. Les outilset la technologie que nous fournissons aujourd'hui est notre réponse à leurdemande croissante d'informations et de visibilité. Egencia leur permet degérer et contrôler activement les dépenses, et de remplir leur devoir desécurité envers leurs voyageurs.

L'outil de comparaison des tarifs aériens fournit des informationsprécieuses lors de la réservation permettant d'acheter au juste prix

Grâce à sa plateforme de réservation en ligne entièrement intégrée,Egencia est capable d'afficher des données dynamiques et en temps réel aumoment de la réservation. Pendant le processus de réservation, le booker peutdésormais voir le prix moyen du billet d'avion pour la même route, classe deservice et point de vente au cours des trois derniers mois, ainsi qu'ungraphique affichant l'évolution sur l'itinéraire au cours de l'annéedernière. L'affichage du prix moyen payé par l'ensemble des clients Egenciasur un itinéraire choisi et de la tendance tarifaire sur les 12 derniers moisest un indicateur précieux de la compétitivité des billets proposés. Cetoutil d'aide à la décision conforte la personne qui réserve qu'elle achète aujuste prix.

Les Travel Managers bénéficient également de ces mêmes informations grâceà l'ajout de nouvelles fonctionnalités de reporting et d'analyse des données.Le rapport comparatif des tarifs aériens montre l'évolution des tarifs etpermet de comparer les billets d'avion réservés par le client aux billetsd'avion achetés par l'ensemble des clients d'Egencia. Le Travel Manager peutainsi identifier les sources d'économies et affiner les termes de sapolitique voyage.

Nos clients attendent de nous que nous anticipions leurs besoins viade nouveaux services et produits qui soutiennent les objectifs de leurpolitique voyage , a déclaré Simon Tam, vice-président, Global ProductEgencia et de la technologie. Nous avons voulu développer la capacité denos clients à gérer la sécurité de leurs voyageurs et les interventionsd'urgence dans le cas d'événements majeurs comme le nuage de cendres, unattentat, une catastrophe naturelle... En combinaison avec notre serviceclient disponible 24h/24 et notre équipe expérimentée de chargés declientèle, notre nouvelle interface dédiée à la sécurité des voyageursaugmente la visibilité pour nos clients sur l'ensemble des voyages de leurssalariés à travers le monde.

L'interface Sécurité des voyageurs remplit le devoir de sécurité de touteentreprise envers ses voyageurs et permet aux Travel Managers et SecurityManagers de localiser et contacter leurs voyageurs dans le monde entier

Elaborée en partenariat avec red24, la nouvelle offre d'Egencia sur lasécurité des voyageurs donne la possibilité de localiser les voyageurs dansle monde entier via un outil en ligne qui liste les voyageurs et les détailsde leur voyage (date, vol, hôtel). Une matrice, classant les pays parrisques, permet de visualiser facilement les facteurs de risques lié auterrorisme, à la criminalité, à l'environnement politique et àl'infrastructure.

La fonctionnalité de reporting permet de suivre les itinéraires desvoyageurs : il est ainsi plus facile et plus rapide de les contacter etd'intervenir en cas d'urgence. Il est également possible de configurer unsystème d'alertes automatiques via email ou SMS notifiant les réservations àhaut risque et permettant d'informer si besoin les voyageurs. L'interfaceSécurité des voyageurs fournit également des informations détaillées sur desdestinations spécifiques, comme les numéros d'urgence.

A propos d'Egencia(R), an Expedia, Inc. Company

Egencia est la cinquième plus grande agence de voyages d'affaires aumonde (et troisième en France). Au sein d'Expedia, Inc., (NASDAQ : EXPE), laplus grande place de marché du voyage au monde, Egencia accompagne lesentreprises dans leur croissance en leur fournissant une offre de voyagesd'affaires complète, soutenue par un puissant service online et offline, etune expertise solide du marché mondial. Grâce à la mise à disposition entemps réel des données et de rapports personnalisables, intégrés au niveauinternational, Egencia s'engage à aider ses clients à augmenter leurcompétitivité et à générer des économies, en leur donnant une meilleurecompréhension et plus de contrôle sur leur budget voyage d'affaires.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur : http://www.egencia.fr

Egencia et le logo d'Egencia sont des marques déposées ou des marquescommerciales d'Expedia, Inc. aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Lesautres logos et noms de produits ou de sociétés mentionnés dans ce documentpeuvent appartenir à leurs propriétaires respectifs. (c)2010 Egencia, LLC.Tous droits réservés.

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Source(s) : Egencia