L'Egypte nommée Destination de l'année 2008 en matière d'outsourcing

LONDON, October 28 /PRNewswire/ -- L'Égypte s'est vue décerner le titre prestigieux d'OutsourcingDestination of the Year (destination de l'année en matière d'externalisation)lors de la remise des prix 2008 organisée le 23 octobre par la branchebritannique de la European Outsourcing Association, la National OutsourcingAssociation (NOA), au Park Plaza Riverbank, à Londres.

Les membres du jury ont décerné cette distinction à l'Égypte -qui devance ainsi des pays concurrents comme les Philippines ou la Roumanie -en raison de ses capacités linguistiques, de la jeunesse de sa population etdes investissements de plus en plus nombreux qu'elle consacre aux activitésde sous-traitance internationale.

Le docteur Hazem Abdelazim, directeur général de l'ITIDA,l'agence égyptienne pour le développement du secteur des technologies del'information, qui a reçu le prix au nom de son gouvernement, a déclaré : Ce prix récompense les grands progrès accomplis par l'Égypte sur le marché del'externalisation. Lentement mais sûrement, le pays impose sa marque sur lacarte des localisations les plus appréciées des services internationaux. Sessolides équipements et sa structure de coûts compétitive, confortés par unsoutien sans équivoque des pouvoirs publics, son abondante main-d'oeuvremultilingue couplée à une population jeune positionnent l'Égypte comme unedestination incontournable en matière d'externalisation des services.

Ces dernières années, le pays a beaucoup progressé au palmarèsdes destinations les plus appréciées en matière d'externalisations réaliséesdepuis l'Europe. Et la liste toujours plus longue des multinationalesprésentes en Égypte, qui comprend Vodafone, Wipro, Satyam, Teleperformance,IBM, Microsoft, SQS ou encore Valeo, témoigne également des efforts accomplispar le pays pour s'imposer comme une localisation moderne pour lesentreprises.

Un rapport du Yankee Group (1) a d'ailleurs récemment saluél'Égypte comme le pays du Moyen-Orient de loin le mieux placé pourprofiter du boom de l'externalisation . En outre, Le Caire se classe enseptième position dans une étude réalisée par Global Services-Tholons sur les50 premières villes émergentes dans le domaine de l'externalisation en 2008(2). De plus, l'Index 2007 des localisations de services internationauxétabli par A.T. Kearney classe le pays à la 13ème place (3).

Les prix annuels de la National Outsourcing Association,décernés en 2008 pour la cinquième fois, ont pour objet de récompenser desorganisations ayant réussi des projets d'externalisation et de reconnaîtreles meilleures pratiques en matière d'externalisation. Ils distinguent desopérations réussies dans les domaines de l'informatique et des processusopérationnels, et des succès dans les secteurs des télécommunications, de lafinance et des réseaux publics.

Plus de 350 dirigeants et spécialistes de l'externalisationont participé à la manifestation. La NOA s'efforce de faire mieuxconnaître les meilleures pratiques du secteur de l'externalisation, et nosprix forment le coeur de cette stratégie , explique Martyn Hart, présidentde l'Association. Nos lauréats et les autres finalistes ont su démontrerleur excellence en la matière et soulignent combien il est important derespecter des pratiques et des standards élevés dans ce secteur. Leursréussites sont autant de contributions excellentes à notre Body ofOutsourcing Knowledge (BOOK), un registre des connaissances surl'externalisation que la NOA tient à l'intention du secteur.

À propos d'ITIDA

L'Information Technology Industry Development Agency (ITIDA)est un organisme public dépendant du ministère égyptien des technologies del'information et de la communication. Elle est chargée d'élargir et dedévelopper les positions de l'Égypte parmi les principaux sitesd'externalisation mondiaux en attirant des investissements directs étrangersvers ce secteur et en développant au maximum les exportations de services etd'applications informatiques.

Implantée au coeur des 240 hectares du parc d'entreprisesSmart Village où elle bénéficie d'un environnement économique moderne àproximité du Caire, ITIDA est une entité autonome chargée de piloterl'industrie des technologies de l'information en Égypte et de mieuxsensibiliser la population égyptienne aux avantages et aux usages des TICafin d'améliorer le bien-être économique de la collectivité dans sonensemble.

(1) Yankee Group Research Inc., Can Middle Eastern CountriesFulfill the Eastern Promise, Juillet 2008

(2) Top 50 Emerging Outsourcing Cities, étude Global Services-Tholons, Octobre 2008

(3) A.T. Kearney, Global Services Location Index 2007

Source(s) : ITIDA