Entraide : hotline fai internet

• deconnexions internet: pb dhcp ?
  bonjour, un ami souffre de deconnexions internet (numericable via dhcp) en permanence (plusieurs fois dans la journee, chacune pouvant durer plusieurs heures) la hotline numericable ne connait rien au mac (deja que les hotline fai sont...
• procedure migration de wanadoo (ou autre fai adsl) vers free haut debit (maj)
  *** procedure migration de wanadoo (ou autre fai adsl) vers "free haut debit" *** nb : la procedure est quasiment la meme pour ceux qui sont abonnes a un autre fournisseur d'acces (fai) adsl que wanadoo ou pas abonne du...
• lancer une procedure judiciaire contre le fai free
  bonjour. suite a mon abonnement fin novembre a l'offre freebox je subis depuis debut janvier (date de la mise a disposition du service) des deconnexions quotidiennes et irregulieres ( ex: une dizaine par jour en moyenne pour 5...
• ovh et sa hotline surtaxee indument !... fuyez !
  j'ai recu d'ovh une pub sur leur prochaine fonction de fai adsl sur 3 ou 4 grosses villes de province en france. entre autres ovh met en avant sa future hotline gratuite ca tombait mal j'etais en galere avec leur hotline...
• cegetel fai a fuiiir !!!
  quand le probleme viens de chez eux sachez que leur hotline est dirige a 100 % par des serveurs informatique, donc quand il faut passer par l'etape "expertise de la ligne" il faut tenter tout les creneaux horaires en plus...
• choix d'un fai
  bonjour, un site assez complet sur le sujet sur: http://www.linternaute.com/internetpratique/fai/index.shtml meme si un certain nombre d'infos datent (12/2003) du fait de nouvelles offres le dossier est interessant. enquete a...
• ufc denonce le mauvais tour de passe-passe de la hotline
  en decidant de facturer a ses clients 0,34 euro chaque minute passee aupres de l'assistance telephonique, free pensait contourner les nouvelles dispositions de la loi chatel, qui obligent les operateurs a mettre a la disposition de...
• degroupage erreur 721 tele2 hotline incompetente ?
  bonjour, je m'excuse par avance pour ce post tres long, mais je pense qu'il est representatif des difficultes qu'ont les particuliers avec les hotlines des fai. le probleme que j'observe chez moi est exactement...
• les sites "communautaires" poussent comme autant de fai adsl
  bonsoir, pour les internautes adsl decus par la hotline de leur fai respectif, ou ceux qui cherchent conseil apres des "leurs" ou qui veulent apporter leur aide, de nombreux sites communautaires ont vu le jour ces derniers...
• hotline surtaxee : des "freenautes" rappelent a free ses obligations legales
  free, le fai, et freeks, une associations d'utilisateurs, ne semblent pas s'entendre sur l'interpretations de la loi chatel. pour les premiers, l'assistance est un service qu'il faut facturer. pour les seconds,...