Bonjour à tou(te)s
Avez-déjà rencontré ce problème, et dans l'affirmative, comment vous en êtes
vous sorti(e)?
"Le site Office Update n'est pas en mesure de rechercher des mises à jour
sur cet ordinateur. Ce problème est peut-être dû à l'une des raisons
suivantes :
Vous ne disposez pas des droits administrateur pour cet ordinateur.
Il existe un problème au niveau du réseau et le catalogue de détection
utilisé par le site Office Update a échoué lors du téléchargement. Retournez
à la page d'accueil Téléchargements, puis réessayez d'exécuter la détection.
Les correctifs Windows Installer (fichiers .MSP) des mises à jour Office
précédemment appliquées sont absents du répertoire masqué \Windows\Installer
sur votre ordinateur. Les fichiers MSP sont stockés sur votre ordinateur
après l'installation des mises à jour, car ils doivent être référencés pour
les futures opérations de mise à jour. Si ces fichiers sont manquants, vous
ne serez pas en mesure d'appliquer des mises à jour Office. Il est possible
que vous ne puissiez également pas désinstaller les produits Office.
Contactez le Support technique de Microsoft pour obtenir de l'aide.
Vous avez précédemment installé des mises à jour Office, puis vous avez
effectué une mise à niveau de Windows Installer version 1.0 vers Windows
Installer version 1.1. Pour plus d'informations, consultez l'article de la
Base de connaissances Le programme d'installation de Windows peut vous
demander le point d'installation s'il n'est pas disponible.(En anglais) . "
Merci d'avance,
Bien cordialement,
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