Les soldes d'été 2011 avaient été particulièrement profitables à l'e-commerce avec une hausse des ventes de 19 % pour les cybermarchands. Pour les soldes d'hiver, le bilan est également positif.

D'après le baromètre de la Fevad, qui porte sur un panel de 27 sites pour les principaux secteurs concernés par les soldes, les ventes en ligne ont progressé de 9 % sur les quatre premières semaines comparées aux quatre premières semaines des soldes de l'année dernière. Le nombre de commandes a augmenté de 8 %. À 109 euros, le panier moyen n'a par contre pas véritablement progressé ( +1 % ).

La Fevad souligne le rôle joué par la météo hivernale en distinguant les ventes pour l'habillement :

" La météo a favorisé les ventes d'habillement dont le chiffre d'affaires a augmenté de 10 % sur l'ensemble des 4 semaines de cybersoldes. Le panier moyen, qui était stable sur les premiers jours, a été boosté par la baisse des températures. Il augmente de 3 % par rapport à la même période de 2011 pour atteindre 76 euros. "

En dépit d'une petite baisse du montant moyen d'une transaction ( 90 € ), le bilan 2011 des ventes en ligne avait été bon avec une croissance de 22 % par rapport à 2010 à 37,7 milliards d'euros. Plus de 30 millions de cyberacheteurs dont trois millions de nouveaux.

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