FINEOS célèbre les 25 ans du régime public d'indemnisation des travailleurs de l'État de Victoria

FINEOS Corporation, un fournisseur mondial de solutions logicielles novatrices pour l'assurance et l'assurance sociale publique, vient de conclure sa réunion annuelle du groupe d'utilisateurs de la région Asie Pacifique destinée aux clients de FINEOS qui s'est tenue à Melbourne, Australie, par un dîner spécial pour commémorer les 25 ans du régime public d'indemnisation des travailleurs dans l'État de Victoria. Plus tôt le même jour, le groupe a pu assister à une intervention du ministre irlandais du commerce, M. Billy Kelleher, qui dirige actuellement la mission économique irlandaise « Enterprise Ireland » en Australie.

FINEOS est active en Australasie depuis 2003 et peut se prévaloir aujourd'hui d'une liste de clients de premier ordre, dont l'Accident Compensation Corporation (Nouvelle-Zélande), WorkSafe Victoria, la Transport Accident Commission (Victoria), la Lifetime Care & Support Authority (NSW), CommInsure, Westpac Insurance et Macquarie Bank (assurance vie).

Selon le ministre Kelleher, « FINEOS est l'une des premières entreprises irlandaises du secteur du logiciel et parmi les plus entreprenantes au service de certaines des compagnies d'assurance et des services publics d'assurance sociale les plus importants et complexes au monde. Le succès considérable de FINEOS tant en Australie que sur d'autres marchés internationaux confirme le statut de classe mondiale de ses solutions logicielles novatrices. Le gouvernement irlandais, par l'intermédiaire d'“Enterprise Ireland”, continuera à soutenir l'internationalisation de la société et ses efforts pour réitérer dans d'autres régions du monde le succès remporté jusqu'à aujourd'hui. »

Cet évènement sur deux jours a réuni des clients de FINEOS, des experts du secteur et des représentants de FINEOS. Les participants ont pu s'informer sur les tendances émergentes sur le marché des prestations d'assurance et les clients et partenaires ont pu partager leurs meilleures pratiques et apprendre comment leurs pairs parviennent à améliorer leurs services par de nouvelles approches centrées sur le client des demandes d'indemnisation et de la gestion des cas d'accident, de maladie ou de sinistre. L'évènement proposait les présentations clés suivantes :

• « Utiliser FINEOS pour la gestion des coûts et de la responsabilité » — Accident Compensation Corporation of New Zealandtilis
• « Concevoir à partir de zéro une organisation pour la gestion de demandes d'indemnisation en cas de catastrophe naturelle » — Lifetime Care & Support Authority
• « Créer un secteur centré sur le service » — WorkSafe Victoria
• « Tendances sectorielles du marché de l'assurance » — PricewaterhouseCoopers
• « Post-mise en service – gagner les coeurs et les esprits » — ITSS, l'organisation de services TI partagés de la Transport Accident Commission et WorkSafe Victoria

La soirée dîner avait pour thème la commémoration du lancement du régime public d'indemnisation des travailleurs de l'État de Victoria il y a 25 ans. Le régime d'indemnisation des travailleurs offre une protection aux employés comme aux employeurs dans le cas d'un travail présentant un risque de blessure ou de maladie. FINEOS est le chef de file mondial dans la fourniture de solutions de gestion des régimes d'indemnisation des travailleurs. FINEOS Claims est utilisé par plus de 2500 employés de WorkSafe Victoria et par 2600 employés de l'Accident Compensation Corporation en Nouvelle-Zélande. FINEOS a également été choisie récemment par le Conseil d'indemnisation des travailleurs du Saskatchewan (le Workers’ Compensation Board - WCB) au Canada pour la fourniture et l'implémentation d'un système clés en main de gestion du cycle de vie intégral des indemnisations pour leur régime d'assurance.

La force de la solution FINEOS pour l'indemnisation des travailleurs réside dans sa capacité à assurer un processus d'indemnisation plus efficace en ayant un effet positif sur des paiements d'indemnisations complexes face à l'augmentation des dépenses médicales. Les règles d'exercice de l'activité sont configurées pour intégrer les meilleures pratiques en assurant un traitement cohérent dans l'ensemble de l'organisation. L'intégration aux bases de données et aux solutions d'analyse prévisionnelle adossée à de puissants outils de génération de rapport permet aux gestionnaires d'indemnisation de prendre de meilleures décisions et d'identifier et de réagir aux tendances en matière de sinistre.

Selon Michael Kelly, directeur général de FINEOS Corporation, « Nous sommes honorés par la visite du ministre Kelleher à notre siège régional de Melbourne et ravis de son intervention à l'attention de nos utilisateurs. C'est le cinquième anniversaire de notre centre de compétences de Melbourne qui s'est développé pour devenir le centre d'assistance pour toute la région et compte aujourd'hui plus de 50 employés FINEOS pour assister nos clients dans cette région dynamique. Nous sommes heureux que tant de clients de FINEOS aient pu participer à notre réunion des utilisateurs à Melbourne et nous souhaitons également transmettre toutes nos félicitations à WorkSafe Victoria, un client de longue date, pour leur succès au cours de ces 25 années de gestion du régime d'indemnisation des travailleurs dans l'État de Victoria. »

À propos de FINEOS Corporation

FINEOS est une société novatrice spécialisée dans les solutions logicielles destinées au secteur de l'assurance et l'assurance sociale publique. Les solutions de FINEOS répondent aux besoins essentiels des entreprises en matière de traitement, dont la gestion des demandes d'indemnisation et des paiements, les nouvelles activités et les souscriptions. Les solutions de FINEOS sont élaborées sur une plate-forme d'entreprise réglementée, axée sur les services et basée sur des composants, qui sert d'infrastructure flexible pour l'introduction de nouveaux produits, l'enrichissement de la gamme existante, et la transformation de l'entreprise. FINEOS offre des avantages avérés pour quelques-uns des principaux assureurs du monde, agences gouvernementales et institutions de bancassurance. Le siège social de la société se trouve à Dublin, en Irlande. La société possède des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Australasie. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur www.FINEOS.com.

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