Forfaits mobile : des prix en hausse chez SFR, l'engagement devient obligatoire

Le par  |  9 commentaire(s) Source : Journal du Geek
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SFR prépare une toute nouvelle grille tarifaire pour ses offres mobiles avec un objectif en tête : se positionner face à Orange.

À partir du 1er avril prochain, SFR devrait être le seul opérateur à survivre à la fusion avec Numéricâble. Exit donc les offres du câblo-opérateur ou même de Virgin Mobile qui pourraient disparaitre d'ici quelques semaines.

SFR forfaits Une grille tarifaire récupérée par Le Journal du Geek présente également la nouvelle stratégie de l'opérateur mobile qui s'articulera autour de trois gammes de produits : une offre Premium, Power et Starter pour viser plusieurs catégories d'utilisateurs.

Le plus étonnant dans tout cela, c'est la disparition des offres sans engagements. SFR reviendrait ainsi aux forfaits engageant l'utilisateur pour au moins 24 mois alors que les contrats sans engagements représentent désormais plus de 51 % des forfaits vendus en France.

La logique de SFR est claire : s'assurer de la fidélité des clients même si on ne comprend actuellement pas quelle contrepartie l'opérateur peut leur offrir, puisque les offres sont annoncées à la fois avec et sans mobile, pour des prix qui ne permettent pas vraiment de concurrencer les offres low cost des autres opérateurs.

SFR forfaits mobiles

Les forfaits Starter s'adresseront à une clientèle à la recherche d'un forfait basique, à partir de 2 heures de communication et SMS /MMS illimités et 100 Mo de Data jusqu'aux appels illimités et 3Go de Data pour des prix variant de 9,99 € à 29,99 euros sans mobile et 14,99 à 39,99 euros avec un mobile.

Les forfaits Power offriront les appels, SMS et MMS illimités associés à 5 ou 10 Go de Data, le roaming international depuis 100 destinations sur l'offre la plus haute, le roaming depuis l'Europe de 15 à 35 jours par an, un accès de 100 Go au Cloud SFR, SFR TV et Multisurf pour des prix allant de 33,99€ à 41,99 euros sans mobile et de 43,99€ à 53,99€ avec un mobile.

Enfin les forfaits Premium miseront sur 15 ou 20 Go de Data, appels, SMS et MMS illimités, roaming international + europe toute l'année avec un plus concernant les USA pour l'offre la plus haute, l'accès au Cloud SFR, SFT TV et Multisurf pour des prix allant de 69,99€ à 129,99€ sans mobile et 89,99 à 149,99 euros avec un mobile.

Globalement, les prix se veulent élevés par rapport à la concurrence, et surtout compte tenu de l'engagement de 12 mois obligatoire avec toute offre, même sans mobile.

Chaque Offre intègre une réduction ( qui va en fonction de la gamme) à la souscription d'une offre Internet fixe.

Difficile de comprendre ce qui motive SFR à basculer vers cette plaquette tarifaire à la fois contraignante sur les engagements et sur les prix pour le consommateur. Si l'opérateur confirme bien ces tarifs le 1er avril prochain, beaucoup risquent de croire à une blague, qui semble ne pas en être une pour l'instant.

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Vos commentaires

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Le #1837502
Ils sont aux abois financièrement et ils espèrent que les autres vont suivre (genre retour à 3 opérateurs et forfaits qui coutent une blinde) ?
Sauf que je doute que Free suive.
Le #1837507
SFR n'osera jamais un retour à une offre identique à: "Millénium" .. dommage !
http://www.forummobiles.com/topic/133293-sfr-revente-forfait-millenium-sfr/
Anonyme
Le #1837510
On verra le 1er si c'est une blague, mais si ce n'est pas le cas, SFR ne se tire pas une balle dans le pied, mais dans le coeur.

C'est à l'opposé de tout ce qu'il se fait actuellement, et les utilisateurs utilisent de plus en plus les forfaits sans engagement. Difficile d'imaginer un retour en arrière sur ce point.
Le #1837551
DeepBlueOcean a écrit :

SFR n'osera jamais un retour à une offre identique à: "Millénium" .. dommage !
http://www.forummobiles.com/topic/133293-sfr-revente-forfait-millenium-sfr/


C'est chez bouygues le forfait millénium, sfr ils l’appelaient Soir et Weekend Gratuit. J'ai retrouvé ma dernière facture avant que je résilie c'était décembre 2012 :
Abonnement : 41,15 € (appels illimités soir de 20h à 8h et weekend vers fixe et n° sfr
Bouquet de services : 4,53€ (présentation du n° et 25 sms)


Le #1837556
ben moi je viens de passer mon ADSL de chez SFR à free Crystal (offre à 1.99€/mois pendant 1an) et mon forfait mobile illimité est tombé à 15.99€/mois soit presque la moitié de ce que propose SFR !!

Je dois noter cependant que mon ping ADSL avec free a augmenté de 20 ms (mais on m'a dit que cela pouvait se paramétrer)
Le #1837580
Mouahahahaha
Le retour à 3 opérateurs sera plus rapide que prévu... vu qu'avec cette news, si elle est confirmée, c'est Sfr qui va disparaître !
Le #1837583
g294048 a écrit :

ben moi je viens de passer mon ADSL de chez SFR à free Crystal (offre à 1.99€/mois pendant 1an) et mon forfait mobile illimité est tombé à 15.99€/mois soit presque la moitié de ce que propose SFR !!

Je dois noter cependant que mon ping ADSL avec free a augmenté de 20 ms (mais on m'a dit que cela pouvait se paramétrer)


En effet tu peux aller voir ça ici:
http://www.free.fr/assistance/53.html#

Je suis passé en Mode Patate, avec du VDSL2 et résultat + 5Mb/s...
Mais tout dépend des caractéristique de ta ligne.
Le #1837598
Finalement je penche pour un poisson d'avril.
Le #1837626
D'ici 1ans SFR mobile sera à vendre.
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Anonyme
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