Forrester Research : triple play pas rentable

La grande majorité des abonnements de type triple play - Internet, Téléphonie IP et Télévision - sont affichés aux environs d'une trentaine d'euros par mois. A titre d'exemple, le dernier en date arrivé sur ce marché, TELE2, propose lui aussi un tarif de cet ordre.


Un produit qui n'est pas rentable pour le monde
Ce tarif abordable fait bien évidemment le bonheur des abonnés qui voient leur facture téléphonique dégringoler et peuvent accéder à un plus grand nombre de chaînes de télévision, tout cela en s'adonnant aux joies du haut débit. Reste que du côté des opérateurs de télécoms, ce n'est peut-être pas le même enthousiasme.

Jeudi dernier, le cabinet américain d'analyses Forrester Research a publié une étude réalisée auprès de 70 acteurs du secteur des télécommunications - Alcatel, Belgacom, BT, Cisco Systems, Deutsche Telekom, France Télécom, KPN, Siemens, Telecom Italia, Telefónica, Telenor, etc. -. Selon celle-ci, les offres triple play ne sont pas rentables. Elles coûtent plus cher aux opérateurs qu'elles ne leur rapportent. Un analyste en charge de l'étude parle d’un suicide financier.


Une perte de 3.700 € par abonné
Forrester prévoit que la perte financière cumulée en 10 ans pourrait bien atteindre les 3.742 € en moyenne par abonné, si les opérateurs continuent sur la même lancée, à savoir toujours plus de services et de débit pour un prix toujours plus bas. En effet, à l'heure actuelle chaque nouveau client leur coûte quelques centaines d'euros par mois, alors que l'abonnement mensuel excède rarement les 50 €.

Lars Godell, analyste Télécoms et réseaux chez Forrester, indique : " D'une part, les consommateurs n'ont pas envie de payer pour des contenus télévisuels et d'autre part, les investissements sont trop élevés pour les opérateurs. "

Si l'étude s'avérait vraie, combien restera-t-il d'opérateurs d'ici quelques années ' Néanmoins il apparaît plus problable que les opérateurs décident d'augmenter leurs tarifs plutôt que d'attendre le moment de mettre la clé sous la porte...