Ces derniers jours, plusieurs sites Internet ont relayé une information selon laquelle les appels vers la hotline Free / Free Mobile, c’est-à-dire vers le 3244, seraient gratuits pour les abonnés Free Mobile à 0 ou 2 euros.
Sachez que cette information est totalement fausse et sans doute due à une mauvaise interprétation de la brochure tarifaire de l’opérateur.
Jointe par nos soins, la hotline Free / Free Mobile nous a en effet indiqué que ces communications étaient plutôt incluses dans le forfait.
Comprenez par là qu’elles sont décomptées des 60 minutes et non facturées en hors forfait, sauf bien sûr si votre crédit vient à être épuisé.
Les appels vers la hotline Free / Free Mobile sont en revanche bel et bien gratuits pour les abonnés à l’offre tout illimité à 15,99 ou 19,99 euros.
