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Une gestionnaire d’Emtec prendra la parole à la Conférence itSMF Canada 2010 à Montréal pour présenter la Gestion de la valeur des services TI

Le mardi 19 Octobre 2010 à 19:08 par Business Wire

Emtec, Inc. (OTCBB:ETEC), intégrateur de systèmes, annonce aujourd’hui que Renée-Claude Lafontaine, consultant-expert en Gestion des services TI, présentera un séminaire à la Conférence itSMF Canada 2010 de Montréal le 28 octobre de 13 h 50 à 14 h 40. La présentation, intitulée « Passez à l’action : il est temps de mesurer la valeur de vos services TI », aborde le concept de la gestion basée sur la valeur générée par les services TI et comment celui-ci habilite les décideurs TI en leur fournissant des métriques vérifiables et factuelles permettant ainsi de prendre des décisions éclairées.


Quoi:			Passez à l’action : Il est temps de mesurer la valeur de vos services TI
			La Gestion par la valeur vise à établir un lien direct entre les opérations et les fonctions des TI et les services qu’elles offrent et supportent tout en mesurant la valeur commerciale générée par ces services. En comprenant la valeur apportée par chacun, une organisation peut plus facilement orienter ses décisions de gestion selon le gain réel généré. Ce séminaire interactif sera axé sur la compréhension des concepts clés de la gestion par la valeur et il présentera des exemples d'application de cette approche au sein des entreprises.

Qui:			Madame Lafontaine œuvre dans le marché des technologies de l’information depuis plus de 20 ans. Elle cumule plusieurs certifications sur les référentiels ITIL, CobiT, la loi SOX et sur la Gestion humaine des changements. Toujours soucieuse de parfaire ses connaissances, elle est présentement à compléter un programme de Maîtrise en Audit, Sécurité et Gouvernance des TI à l’Université de Sherbrooke. En plus de ces nombreuses expériences en services conseils, elle est à mettre en œuvre un Centre d’Excellence au sein d’Emtec; celui-ci a pour mission d’agir comme le point de référence de la compagnie sur l’ensemble des pratiques d’excellences liées au domaine de la Gestion des services TI.

Où:			itSMF Canada 2010 - Montréal
			Palais des congrès de Montréal
			1001 Place Jean-Paul-Riopelle
			Session #M4C
			Montréal, Québec H2Z 1H2

Les services de gestion des services TI (GSTI) d’Emtec aident ses clients à se concentrer, à quantifier et à augmenter la valeur qu’apporte les services TI à leurs entreprises. Bien que la plupart du temps, les services TI soutiennent une clientèle interne, les dirigeants doivent s’assurer que les logiciels et l’ensemble des services TI fournis s’harmonisent avec les objectifs organisationnels de l’entreprise. Les gestionnaires des services TI d’Emtec offrent des services d’expert-conseils et de la formation ITIL V3 pour aider ses clients à appliquer les meilleures pratiques, à améliorer la prestation des services internes et à réduire les coûts des TI à l’interne.

Pour obtenir plus de renseignements sur itSMF Canada, veuillez visiter : http://pddays.itsmf.ca/2010/

À propos d’Emtec, Inc.

Emtec, Inc., fondé en 1964, est un intégrateur de systèmes fournissant des produits et services en TI axés sur les marchés fédéraux, provinciaux, locaux, d’éducation et commerciaux. Emtec aide sa clientèle tout d’abord à identifier et à prioriser les secteurs où il y a place à amélioration et, par la suite, déterminer le processus de mise en œuvre des améliorations technologiques et commerciales identifiées afin de réduire les coûts et améliorer le service et l’harmonisation des TI avec les besoins organisationnels. La méthode de gestion par la valeur à la fine pointe d’Emtec, jumelée aux technologies les plus reconnues sur le marché et à des ressources d’expertise-conseil et de développement des plus expérimentées, permettent de traiter la grande variété de besoins particuliers de notre clientèle, tout en nous permettant de supporter une vaste gamme d’initiatives de transformation des TI. Les services d’Emtec sont offerts partout aux États-Unis, au Canada et dans plusieurs pays à travers le monde. Pour de plus amples renseignements, visitez : www.emtecinc.com.

Contacts :

Emtec
David Singer, 973-232-7880
DavidSinger@emtecinc.com
ou
Welz & Weisel Communications
Nicole Nolte, 703-218-3555
Nicole@w2comm.com

Source(s) : Emtec, Inc.

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