Les ingénieurs de Google, hors de contrôle '

L'hyper-activité de Google ne sedément pas. Preuve s'il en est, la récente sortie de 4nouveaux produits estampillés " aide à la recherche ", soncoeur de métier.

A force de grossir et prendre del'ampleur, la firme de Mountain View s'expose cependant à des perturbationsinévitables en son sein qui risquent de lui poser quelquesproblèmes. S'ils ont pleinement conscience de cette situation,elle n'inquiète pas outre mesure les dirigeants du géantcalifornien à l'instar des pères fondateurs, SergeyBrin et Larry Page, qui espèrent bien remettre un peu d'ordredans la maison Google.

Le point de non retour a-t-il étéfranchi '
Google grandit trop vite, résultat,la société est désorganisée. Tel est lesentiment partagé par Brin et Page : " A chaque fois que lataille de la société double, ce qui a fréquemmentété le cas, cette dernière change complètement.Il est vrai que nous sommes plutôt désorganiséset même si cela fait partie de notre culture, cettedésorganisation inhérente à notre mode defonctionnement a atteint ses limites et ils nous faudra bien 6 moispour remédier à ce problème structurel ".

Sacrilège, la loi des 70-20-10a été enfreinte
Jusqu'à présent,l'efficacité éprouvée des ingénieurs deGoogle résidait dans le respect d'une méthodologie detravail qu'ils se devaient de respecter :

• 70 % de leur temps doit êtreconsacré au développement de projets ayant trait àla recherche Web
• 20 % ( un jour par semaine ) pour desprojets plus exotiques comme par exemple Google Earth
• 10 % pour penser à autre choseque Google

Mais sous la pression des nouvellesactivités de la firme, cette belle mécanique s'estsemble-t-il brisée. Un audit interne réalisé ily a un mois, a démontré qu'en réalité les ingénieurs ne passent que 60 % de leur temps sur lesprojets primordiaux au profit de ceux jugés plus secondaires. Faceà ce désordre ambiant, la direction googlienne a décidéde renforcer les mesures de contrôles ( monitoring ) afin quela sacro-sainte règle ne souffre d'aucune entorse.

Cultiver la " cool attitude "
Les " fondamentaux " qui ont contribuéà l'image de marque positive de Google se doivent néanmoinsd'être conservés et il ne s'agit pas de brider lesemployés. Pour se déplacer rapidement entre lesbuildings futuristes de la firme afin de se rendre facilement de lacantine jusqu'au terrain de volley-ball, rien de tels que lesscooters électriques qui sont mis à disposition de tousles ingénieurs travaillant chez Google. C'est un peu cetesprit " fun " qui anime la société depuis ses débuts,que ses dirigeants tentent de faire perdurer, gage pour eux d'unecertaine fraîcheur d'esprit d'où une créativitéaccrue.

D'un côté, Steve Ballmertrouve que Microsoft a pris trop de retard sur la concurrence, del'autre, Google estime qu'au contraire ses velléitésd'émancipation continuelles commencent à lui porterpréjudice. Ils ne sont jamais contents en ce moment !