La conquête d'abonnés haut débit n'aura pas été le point fort d'Iliad en 2010. Nouvelle confirmation avec les derniers chiffres communiqués pour le quatrième trimestre 2010. Au 31 décembre 2010, Iliad compte 4,534 millions d'abonnés pour Free et Alice, soit seulement 6 000 de plus qu'au troisième trimestre. À l'échelle d'une année, Iliad aura gagné 78 000 abonnés.

Ces +6 000 sont forcément décevants par rapport aux chiffres annoncés sur le recrutement par les FAI concurrents : +154 000 pour Bouygues Telecom, +121 000 pour Orange et +114 000 pour SFR.  L'explication est en partie dans les détails.

Alors que Free a gagné 30 000 abonnés sur le quatrième trimestre 2010 ( 3,969 millions au total ), Alice en a perdu 24 000 dans le même temps ( 565 000 ). Sur un an, le bilan comptable est à ce niveau de +191 000 pour Free et -113 000 pour Alice. Il n'en demeure pas moins que la performance de Free à elle seule est loin d'être exceptionnelle. Il sera alors intéressant de mesurer l'effet Freebox Révolution avec les chiffres du premier trimestre 2011.

Iliad ne peut évidemment pas se satisfaire de ce taux de recrutement de nouveaux abonnés. Néanmoins, du côté des chiffres financiers, le bilan tiré est tout autre. Pour la première fois depuis son histoire, le chiffre d'affaires d'Iliad a dépassé les 2 milliards d'euros. Les services à valeur ajoutée ( comme la VOD ) ont notamment progressé pour représenter 489 millions d'euros ( +3 % sur un an ). Le revenu moyen par abonné a atteint 36,1 euros.

En dépit de l'acquisition de la licence mobile pour plus de 240 millions d'euros ( lancement commercial prévu pour 2012 ), Iliad souligne par ailleurs être " l'un des opérateurs télécoms les moins endettés en Europe ".

Parmi les objectifs affichés d'Iliad, obtenir 100 000 abonnés FTTH d'ici fin 2011.