PARIS, February 26 Infiniti, marque automobile de luxe introduite cette année en Europe, annonce son partenariat avec les plus grands noms du secteur européen de la distribution automobile de prestige, en vue de son entrée sur le marché le plus concurrentiel au monde.

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Les premiers Centres Infiniti en Europe ouvriront leurs portes à partir d'octobre 2008 dans neuf pays, dont des marchés aussi importants que la France, l'Espagne ou l'Italie.

Six pays supplémentaires rejoindront le réseau Infiniti à partir de janvier 2009, et seront rapidement suivis, dès le mois d'avril 2009, par six autres pays dont le Royaume-Uni et l'Allemagne.

L'arrivée d'Infiniti en Europe constitue l'un des évènements le plus excitant dans l'industrie automobile de prestige depuis près de vingt ans. C'est également pour le client, la promesse d'une redéfinition de l'expérience de l'achat jusqu'à la possession d'un véhicule hautes performances.

Riche du succès rencontré sur de nombreux marchés internationaux, la clé de la réussite d'Infiniti en Europe réside dans le niveau exceptionnel de service et de satisfaction offert à ses clients. Cela grâce à la qualité de ses véhicules, de ses prestations commerciales et de son service après-vente. La philosophie originale dénommée TOE (Total Ownership Experience) permettra à la marque Infiniti d'atteindre cet objectif en Europe.

Cette expérience client sera assurée à travers l'Europe par un nombre limité de distributeurs hautement qualifiés, jouissant d'une expérience reconnue dans la distribution d'autres marques de prestige, et basés essentiellement dans les grands centres urbains.

Ces groupes de distribution partagent la vision d'Infiniti consistant à offrir non seulement des véhicules haut de gamme mais aussi un niveau de service unique et pertinent pour le client.

Les partenaires dans les principaux marchés

Aux principaux groupes de distribution de marques de prestige comme Neubauer Distributeur en France, Bergé Automoción en Espagne et Fassina Spa. en Italie, viendront s'ajouter des groupes tels que Beerens Group en Belgique, AutoBinck Holding NV aux Pays-Bas, Sarennes Motors en Suisse, PGD Grupa en Pologne, IND Commerce en Bulgarie et Nic.J.Theocarakis S.A. en Grèce. Ces groupes constitueront l'avant-garde des activités commerciales d'Infiniti en Europe.

L'inauguration, par Neubauer Distributeur, du premier Centre Infiniti français aura lieu à Paris au mois d'octobre prochain. Un Centre Infiniti ouvrira également à Lyon et dans le sud de la France d'ici à la mi-2009. Premier groupe de distribution automobile dans la région parisienne, Neubauer Distributeur fait partie des cinq plus grands groupes en France et représente également de nombreuses marques de prestige, telles que Ferrari, Maserati, Rolls-Royce, BMW Mini, Land-Rover et Jaguar.

Bergé Automoción ouvrira quatre Centres Infiniti en Espagne au mois d'octobre, deux à Barcelone, un à Madrid et un à Valence. Un second centre ouvrira à Madrid en 2009. Bergé, qui se classe parmi les 10 plus grands groupes de distribution automobile en Europe et parmi les tout premiers distributeurs de véhicules de luxe et de prestige dans la Péninsule Ibérique. Le groupe représente déjà un certain nombre de marques dont Ferrari, Maserati, Rolls-Royce et Bentley.

Gruppo Fassina inaugurera les premiers Centres Infiniti italiens à Milan, Rome et Padoue en octobre prochain, puis à Bologne, Turin et Florence. Fondé par Tony Fassina, Champion d'Europe des Rallyes en 1982, Gruppo Fassina représente déjà les marques Volvo, Jaguar, Chrysler, Honda, Jeep, Dodge, Honda, Skoda, Renault, Fiat, Alfa Romeo et Lancia.

En Belgique, le premier Centre Infiniti sera inauguré par Beerens Group à Anvers en octobre 2008, et sera suivi par l'ouverture d'un point de vente à Bruxelles en 2009. Plus grand concessionnaire privé en Belgique, Beerens Group dispose de treize concessions à travers le pays et représente une large gamme de marques, dont Audi et Volkswagen.

AutoBinck Holding NV ouvrira les premiers Centres Infiniti néerlandais à Amsterdam et à Rotterdam en novembre 2008. Le groupe ouvrira également un Centre à Prague (République Tchèque) début 2009 et à Bratislava (Slovaquie) début 2010. AutoBinck Holding N.V. jouit en Europe d'une solide réputation dans le domaine de la distribution automobile ainsi que des services financiers et des pièces et accessoires, comme en témoignent ses nombreuses activités d'importation et de distribution aux Pays-Bas, en République Tchèque, en Slovaquie, en Slovénie et en Hongrie.

En Suisse, où se trouve également le siège européen d'Infiniti, Sarenne Motors nouvellement établi ouvrira les premiers Centres Infiniti à Zurich et à Etoy (canton de Vaud) en octobre 2008.

Les clients polonais pourront découvrir les modèles Infiniti à Varsovie à partir d'octobre 2008, lorsque PGD Group, premier groupe de distribution automobile en Pologne, inaugurera le premier Centre Infiniti dans la capitale polonaise.

En octobre 2008, la ville de Sofia accueillera le premier Centre Infiniti bulgare sous la direction d'IND Commerce, et Nic.J.Theocarakis S.A. assurera la distribution des modèles Infiniti en Grèce en inaugurant un Centre Infiniti à Athènes.

La deuxième phase du déploiement européen d'Infiniti débutera en janvier 2009 par l'ouverture de Centres Infiniti en Suède, Estonie, Lettonie, Roumanie, République Tchèque et Israël.

Hedin Bil AB, l'un des plus grands distributeurs suédois, ouvrira deux Centre Infiniti à Stockholm et à Göteborg (Suède). Le Centre Infiniti de Stockholm sera situé dans un centre commercial automobile regroupant toutes les marques de prestige. Cela permettra à Infiniti de se mesurer directement à la concurrence.

Infiniti Europe a choisi Fakto Grupp comme partenaire en Estonie, Lettonie et Lituanie. Des Centres Infiniti ouvriront leurs portes à Tallinn (Estonie) et à Riga (Lettonie) début 2009. Un point de vente sera ouvert en Lituanie mi-2009.

Bucarest accueillera début 2009 le premier Centre Infiniti roumain, sous la direction de la société AutoItalia Group. AutoItalia Group, un des trois membres fondateurs de The Romanian Car Importer Group, est présent sur le marché Roumain depuis sa création en 1993. Président de l'Association des concessionnaires roumains, AutoItalia représente une large palette de marques dont Fiat, Maserati, Alfa Romeo, Honda et Lancia.

La gamme Infiniti sera commercialisée en Israël par l'importateur Carasso Group. Un Centre Infiniti ouvrira à Tel-Aviv en janvier 2009.

La troisième phase du déploiement commercial d'Infiniti en Europe commencera en avril 2009 par le lancement dans les deux plus grands marchés européens (l'Allemagne et le Royaume-Uni), puis en République d'Irlande, Lituanie, Slovaquie et Finlande.

Infiniti Europe est en mesure d'annoncer aujourd'hui le nom de deux de ses partenaires allemands. Forstner Group sera responsable du Centre Infiniti de Stuttgart, tandis que Riller & Schnauck sera partenaire d'Infiniti à Berlin. Des accords sont en place en ce qui concerne la majorité des autres sites d'implantation des Centres en Allemagne mais, pour des raisons de confidentialité, le nom des partenaires concernés sera annoncé à une date ultérieure.

Les négociations avec les partenaires d'Infiniti Europe sont également à un stade avancé au Royaume-Uni mais, pour des raisons de confidentialité, le nom des partenaires concernés sera annoncé à une date ultérieure. Pour Infiniti, le Royaume-Uni constituera le plus grand marché européen après la Russie.

Partenaire d'Infiniti en Irlande, Windsor Group inaugurera son premier Centre Infiniti à Dublin mi-2009. AutoBinck Holding NV, partenaire d'Infiniti aux Pays-Bas et en République Tchèque, ouvrira le premier Centre Infiniti slovaque à Bratislava en 2010. Le premier Centre Infiniti finlandais, dirigé par Autokeskus Oy, ouvrira à Helsinki, également en 2010.

Les Centres Infiniti en Europe

La mise en place ex nihilo du réseau de distribution d'Infiniti en Europe constitue un défi passionnant a déclaré Jim Wright, vice-président d'Infiniti Europe. Avec nos partenaires, nous pensons qu'il existe une occasion unique d'offrir un service client sans égal aujourd'hui en Europe. Nous nous impliquerons de façon active dans le style de vie des clients, sans nous limiter à leurs véhicules, afin de leur offrir une expérience client absolue appelée Total Ownership Experience (TOE).

Loin d'être une simple initiative marketing, la philosophie TOE est une valeur essentielle de la marque Infiniti. Pour le client, c'est la promesse qu'il pourra acquérir son véhicule dans un environnement accueillant, moderne et chaleureux, qu'il bénéficiera de conseils d'expert, et que l'expérience liée à la possession de son véhicule sera unique.

Conformément au concept IREDI (Infiniti Retail Environment Design Initiative), chaque Centre Infiniti proposera un environnement accueillant pour l'achat et l'entretien des véhicules, renforçant ainsi l'expérience offerte par Infiniti et encourageant la fidélisation du client. La conception architecturale des points de vente sera dynamique et moderne, l'accent étant porté sur des matières et un éclairage naturels. Tous les Centres Infiniti en Europe seront conçus suivant le modèle hall d'entrée - salon - galerie, un concept plus proche de l'hôtel de luxe que de la salle d'exposition automobile classique, avec un espace consacré à chaque modèle de la marque afin d'accroître encore davantage le plaisir visuel du client.

L'excellence selon Infiniti

Les clients d'Infiniti Europe bénéficieront des vingt ans d'expérience de la marque sur le marché américain, l'un des marchés les plus concurrentiels au monde.

Notre tradition consiste à offrir les niveaux de performance, de luxe et d'attention au client les plus élevés explique Jim Wright. Notre souhait le plus cher, c'est de faire découvrir à nos clients européens le service exceptionnel que nos clients ont pu apprécier dans d'autres parties du monde.

    
    Déploiement progressif de la marque Infiniti en Europe.

    Phase 1 - 9 pays à partir d'octobre 2008

    Pays                    Partenaire

    France -                Neubauer Distributeur
    Espagne -               Bergé Automoción
    Italie -                Fassina Spa.
    Belgique -              Beerens Group
    Pays-Bas -              AutoBinck Holding NV
    Suisse -                Sarenne Motors
    Pologne -               PGD Group
    Bulgarie -              IND Commerce
    Grèce -                 NIC.J.Theocarakis S.A.

    Phase 2 - 6 pays à partir de janvier 2009

    Suède -                 Hedin Bil AB
    Estonie -               Fakto Grupp
    Lettonie -              Fakto Grupp
    Roumanie -              AutoItalia Group
    Israël -                Carasso Group
    République Tchèque -    AutoBinck Holding NV

    Phase 3 - 6 pays à partir d'avril 2009

    Allemagne -             Plusieurs partenaires
    Royaume-Uni -           Plusieurs partenaires
    République d'Irlande -  Windsor Group / Yorkland (3e trimestre 2009)
    Lituanie -              Fakto Grupp (3e trimestre 2009)
    Finlande -              Autokeskus Oy (1er trimestre 2010)
    Slovaquie -             AutoBinck Holding NV (1er trimestre 2010)

La gamme Infiniti Europe

Au lancement, la gamme Infiniti sera composée de quatre modèles haut de gamme particulièrement séduisants : deux crossovers à forte personnalité (le coupé crossover EX37 et l'emblématique FX) ainsi que le modèle G37 proposé au choix en version berline et coupé.

Chaque modèle Infiniti sera adapté aux besoins spécifiques des consommateurs français, ainsi qu'aux normes de qualité rigoureuses et aux conditions de conduite exigeantes en vigueur en Europe.

Les photos et les informations sur les modèles de la gamme Infiniti Europe, ainsi que des photos des Centres Infiniti sont désormais disponibles sur http://www.infinitipress.eu

Les photos et les informations sur le tout nouveau Infiniti FX seront disponibles à l'issue de sa présentation en première mondiale le 4 Mars 2008 à partir de 20h.

    
    Relations presse :

    Wayne Bruce
    Directeur de la Communication, Infiniti Europe
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    Nathalie Büttner
    Manager Communication, Infiniti Europe
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Source(s) : Infiniti Europe