Notre confrère du Journal du Net propose une interview de Nathalie Rose-Andrieux, directrice du développement des nouveaux services de La Poste, concernant l'annonce de La Poste de proposer un accès internet.
Un nouveau Fournisseur d'Accès Internet en France, mais que nous réserve-t-il '
"Le Groupe La Poste lance, à partir du 17 mars, une offre de
fourniture d'accès à Internet en bas et haut-débit avec
l'appui technique de l'opérateur LDCom. Avec des tarifs situés
dans la moyenne des prix du marché, cette nouvelle offre est présentée
moins comme une tentative de pénétration du marché tourmenté
des fournisseurs d'accès que comme un service complémentaire proposé
aux personnes déjà clientes des services Internet de La Poste
et notamment du service de webmail.
Nathalie Rose-Andrieux, directrice du développement des nouveaux services
du groupe depuis le début du mois, justifie ce nouveau pas stratégique
de La Poste vers les activités online.
"
Ma sélection :-)
- Pouvez-vous nous préciser les offres '
- Nous proposons deux types d'offres. Du bas-débit avec et sans engagement
[offres de 5 h à 25 h et de 7 à 18,5 euros, NDLR]. Cela correspond
à nos valeurs de proximité et d'accessibilité avec un positionnement
tarifaire plutôt dans le bas du marché. Et nous proposons de l'ADSL
en 512 et 1024 Kb/s avec des prix situés dans la moyenne du marché
(respectivement 44 et 72 euros par mois, NDLR).
- Pourquoi ne pas avoir opté pour des offres tarifaires plus agressives,
notamment pour le haut-débit '
- Nous n'avons pas la volonté de casser les prix ou de rentrer avec les
prix les plus bas sur l'ADSL. Nos valeurs -la proximité, l'accessibilité-
se concentrent sur le bas-débit, sans engagement. Ce qui a pour nous
été déterminant, c'est la question de la transparence sur
les prix. Cela signifie que nous ne proposons pas des offres à prix cassé
pendant seulement deux mois et que nous ne faisons pas de promotion sur de courtes
périodes. Mais nous affichons clairement que nous faisons 20 % de temps
offert pendant toute la durée de l'abonnement sur les offres bas-débit
si le client s'engage pendant douze mois.
