Après avoir présenté dans les détails les caractéristiques de sa prochaine livebox Play et les objectifs fixés pour 2013, Orange en vient aux sujets qui fâchent : les prix de la migration vers sa nouvelle plateforme.
Des prix, puisque les tarifs prendront en compte divers facteurs pour s'étendre de 0 à 49€.
Ainsi, dans le cadre d'une migration vers le boitier Livebox Play seul, il faudra compter 19€ contre 49€ pour les deux boitiers, et ce dans la majorité des cas, mais des exceptions existent.
Les différences se font en fonction de la technologie proposée au client : ADSL, ADSL + TV par satellite ou Fibre. Impossible pas contre de bénéficier d'une offre de migration en conservant un forfait Découverte, Livebox Zen, Open 1/2/3/Mini , Star ni Style, Orange souhaite unifier l'ensemble de ses tarifs et force un passage vers les forfaits Livebox Play et Open avec Livebox Play.
Dans le cadre d'un changement forfait pour l'un des deux cités, les prix de la migration s'établiront comme suit :
- 0€ pour les clients en Fibre optique avec les 2 boitiers ( Livebox Play et Livebox Play TV)
- 19€ pour les clients en ADSL avec migration vers la Livebox Play seule ( se destinant aux personnes bénéficiant principalement de la TV par satellite )
- 49€ pour les clients en ADSL avec les 2 boitiers ( se destinant aux clients couverts par la TV en ADSL)
Une tarification qui s'adapte aux prix pratiqués par les acteurs majeurs de l'Internet en France et dont on salue les variations en fonction des configurations du côté client.
Concernant les 100 000 clients préinscrits, comme il était annoncé par Orange, un tarif de migration préférentiel leur sera proposé puisque des offres de remboursement allant de 19€ à 49€ devraient leur permettre de bénéficier du nouvel équipement gratuitement. Une procédure d'échange en point relais devrait également leur permettre une procédure simplifiée.
