Métamorphose de la microfinance grâce aux services bancaires mobiles

WASHINGTON, May 5

- Selon CGAP, les conditions actuelles du marché signifient que lesavantages ne seront disponibles aux personnes démunies que dans plusieursannées

Selon un nouveau rapport du groupe mondial de microfinance CGAP, lesservices bancaires mobiles pourraient, si les conditions de marché étaientappropriées, atteindre un grand nombre de personnes démunies quin'appartiennent pas au système financier officiel. Leur rapport EarlyExperience with Branchless Banking (Les services bancaires sans succursale: premières expériences) appelle à l'élaboration de plateformes de paiementinteropérables, d'approches pratiques et fondées sur le risque envers laréglementation, ainsi qu'à la création de réseaux partagés d'agents detraitement d'espèces.

Les forces du marché entraînent une baisse des coûts. Aux Philippines,nous constatons qu'une transaction sur un téléphone portable ou à undistributeur de billets coûte cinq fois moins qu'une visite traditionnelle àla banque , selon Gautam Ivatury, directeur du programme Technology Programde CGAP et coauteur du rapport. Pourtant, nous estimons qu'à l'échellemondiale, moins d'un client de services bancaires par téléphone portable surdix est démuni, connaît peu les services bancaires, ou n'effectue que despaiements et des virements.

Les paiements et les virements de fonds dominent les services financiersmobiles pour plusieurs raisons, selon le rapport. En particulier, lesopérateurs mobiles préfèrent commercialiser des services de paiement étantdonné qu'ils sont davantage conformes à leurs modèles de revenusconventionnels. Il est également moins probable que les exploitantscontreviennent à la réglementation bancaire avec ces services.

Lorsqu'il est question de toucher les personnes démunies qui viventhors du secteur financier officiel, concrètement, les services bancaires partéléphone portables ne correspondent pas à leur potentiel, et encore moins aubattage médiatiques qui les entourent - du moins pas encore , selon IgnacioMas, conseiller de CGAP et coauteur du rapport. Nous voyons là desopportunités pour les prestataires de services qui évoluent rapidement dansle but de créer de nouveaux produits, surtout s'ils peuvent établir desréseaux partagés d'agents de traitement d'espèces pour couvrir le 'dernierkilomètre' de la prestation de services.

Le rapport constate que dans les cas où les conditions de marché ne sontpas favorables aux services bancaires plus larges comme le crédit etl'épargne, les décideurs et les partisans d'un accès financier accrupourraient jouer un rôle critique.

Le rapport Early Experience with Branchless Banking sera présentélors du sommet GSMA Mobile Money Summit du Caire et est disponible en ligneau http://www.cgap.org.

CGAP (The Consultative Group to Assist the Poor) est la ressource la plusimportante dans le monde pour faire avancer la microfinance. CGAP fournit àl'industrie financière, aux gouvernements ainsi qu'aux investisseurs desrenseignements objectifs, des opinions d'experts et des solutions novatricesdans le but d'étendre, de façon efficace, l'accès aux services financiers auxpersonnes démunies de partout dans le mode.

Site Web : http://www.cgap.org

Source(s) : CGAP