Depuis peu, les utilisateurs de Xbox 360 rencontrent des problèmes avec le service en ligne Xbox Live de la console. En effet, selon les jeux, il est impossible de rejoindre d'autres joueurs en ligne. C'est notamment le cas de Minecraft qui peut uniquement être pratiqué en solo depuis quelques jours.

Xbox Live - interface En parallèle, des consommateurs ont également souligné le fait qu'ils ne pouvaient pas acheter du contenu additionnel sur le Xbox Live, en payant par carte bancaire. Ce problème touche aussi bien les utilisateurs Xbox Live, Games for Windows Live, Windows 8, Windows Phone, Xbox.com ainsi que le client Zune PC.

Microsoft a officiellement indiqué qu'il se charge de la résolution de ces soucis, via la partie support du site Xbox.com. Précisant que de nombreux utilisateurs font face à l'erreur 8016761b lors du paiement, le constructeur confirme que ses équipes vont très bientôt colmater cet épineux problème.

Concernant les échecs de connexion au jeu Minecraft pour les membres Silver, Microsoft précise également qu'une mise à jour va bientôt être appliquée pour corriger le tir.