Migration Sagem -> Freebox : du nouveau

Le par  |  8 commentaire(s)

De très nombreux freenautes attendent depuis des semaines, voir des mois, des informations concernant leur demande de migration de leur modem Sagem vers la Freebox, synonyme de téléphonie et de télévision.

De très nombreux freenautes attendent depuis des semaines, voir des mois, des informations concernant leur demande de migration de leur modem Sagem vers la Freebox, synonyme de téléphonie et de télévision.

J'ai reçu aujourd'hui un mail d'un de nos lecteurs, Phillipe, qui nous informe d'une évolution de sa situation.

En effet, au niveau de sa facture du moi de Septembre 2004, il a pu constater que Free lui avait facturé la migration, comme indiqué sur cette image :

 

Bon, il faut tout de même relativiser sa situation, car s'il a bien été facturé il n'a toujours pas reçu sa Freebox ;-))))

Pour ceux qui sont toujours en attente, je ne peux que vous conseiller de vous rendre régulièrement au niveau de la console de suivi, disponible ici, ainsi qu'au niveau des informations techniques, accessibles , afin de vérifier si le fameux mot magique "Freebox" a enfin fait son apparition.

Dans une news précédente, j'avais conclu par un mot qui reste encore aujourd'hui d'actualité pour tous les freenautes, "patience" :-)

Complément d'information
  • Migration Sagem -> Freebox : c'est parti !
    je vous parlais il y a quelques jours de la demande de migration des modems Sagem vers la Freebox pour les Freenautes (voir news).
  • Migration Sagem -> Freebox : du neuf
    De très nombreux freenautes attendent depuis des semaines des nouvelles concernant leur demande de migration de leur "vieillissant" modem Sagem vers la Freebox, synonyme de téléphonie et de ...

Vos commentaires

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Trier par : date / pertinence
Le #19049
bonne nouvelle pour les freenautes :>
Le #19055
Ceux qui ont signé la pétition menaçant de résilier leur abonnement le 19 mettront-ils leurs menaces à éxécution '

Je me permet d'en douter car malgré tout, même s'il y a de quoi grogner, free reste un fournisseur compétitif et les coûts de résiliation en arrêteront plus d'un ...
Le #19058
Quel progrès ....maintenant on a les factures mais si on tient compte que cette facture ne sera présentée que début novembre !!! D'içi là il peut se passer beaucoup de choses, il suffit aux freenautes (comme moi) de regarder quotidiennement les caractériqtiques de sa ligne pour se dire que les choses ne vont pas se passer simplement, pour résumé le débit fait du yoyo, alors .....
Le #19064
moi je dis ce qui ont dit qu'il allait resilié le 19 on que de la gueule
ils resileront pas. ou très peu resileront...
Le #19082
et je vais vous dire : sur la page de migration, il est clairement écrit que l'échange ne sera débité qu'après réception de la Freebox.
Donc si je ne la reçois pas avant le 13 (jour de prélèvement mensuel), j'en appelerai à la DGCCRF (direction générale de la concurence ...)qui m'indiquera la marche à suivre pour non respect de contrat.

J'ai été faire un tour sur le forum d'un site de Freenautes (complètement vendu à la cause de Free au passage) et je ne suis pas le seul dans ce cas. Tous ceux qui ont fait la demande le 24 et le 25/06 sont concernés.
Par contre, certains auraient "Freebox en cours de livraison" sur leur console de suivi.
Info ou Intox ' Je fais parti de ceux du 24 et je suis toujours en "Sagem en cours de livraison".
Wait & See
Le #19100
C?est toujours pour les mêmes ceux qui sont proches du DSLAN. Pour les autres payer 30? pour du 1024 sagen autant changer de FAI moi, c'est ce que je vais faire le 19...
Le #19138
Je ne regrette vraiment pas d'être resté chez wanadoo. Quand je vois les problèmes qu'on les freenautes. Sa me fait rire dans le sens ou tout le monde dit "free c'est rapide et c'est mieux que wanadoo et c'est moins cher et tout".
Mois sa fait 13 mois que je suis chez wanadoo. Il s'est passé juste 2 jours entre mon inscription chez wanadoo et ma connection sur internet. 2 jours pas 2 mois.
Ok c'est pas comparable car là c'est une migration de modem. Mais bon ont dirait qu'il prennent tout leur temps chez free.
Pour ceux qui voudrais changé:
Wanadoo c'est plus cher que la concurence mais la ligne est très stable (aucune déco depuis mon inscription) le service technique je peut pas en parlé car j'y est jamais eu recour (ce qui est bon signe) et le changement de mon offre (512->204<img src="/img/emo/cool.gif" alt="8:" /> c'est fait en 24h.
Le #19142
/me agree with Hoverspeed.

Wanadoo c'est bien, manger en :-)
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Anonyme
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