MoneyGram International lance un service de SMS d'avis de réception

MoneyGram International (NYSE : MGI), prestataire chef de file de services de paiement mondiaux, a annoncé aujourd’hui que les membres de son programme de fidélité MoneyGram Rewards avaient désormais la possibilité de recevoir un SMS leur notifiant que les sommes transférées ont bien été retirées par leur destinataire.

Le service d’avis de réception par SMS, qui a été lancé aujourd'hui aux États-Unis, en France, en Allemagne et en Espagne, constitue le tout dernier exemple des efforts prodigués par MoneyGram pour offrir aux membres de son programme de fidélisation un plus grand contrôle et un plus grand choix dans les possibilités de gestion de leurs finances.

Le programme MoneyGram Rewards offre aux membres des remises sur les transferts monétaires, ainsi que tout un ensemble de services conçus pour leur offrir un contrôle « proche de celui dont bénéficient les banques » sur leurs activités de transfert d'argent, avec notamment une carte personnalisée pour des transferts d'argent plus rapides, des relevés trimestriels, des notifications par courriel de réception des transferts, et la possibilité de gérer leur compte et leur profil en ligne.

« Nous avons demandé à nos clients à travers le monde ce que nous pourrions faire pour améliorer le programme MoneyGram Rewards et les SMS d'avis de réception ont été la fonctionnalité la plus fréquemment réclamée », a déclaré Tim Summers, vice-président et directeur général du service des produits destinés aux consommateurs de MoneyGram. « Ces avis de réception permettent aux clients qui transfèrent des fonds d'avoir quasiment en temps réel la certitude que leur transaction a bien été complétée. Nous sommes ravis d'être désormais en mesure d'offrir un service que nos membres considèrent non seulement comme utile mais comme source d'une plus grande tranquillité d'esprit. »

Selon International Telecommunication Union, on comptait 4 milliards d'abonnés à un téléphone portable dans le monde à la fin de l'année 2008. Et, selon M. Summers, comme les personnes s'appuient de plus en plus sur la technologie mobile, elles réclament de nouvelles fonctionnalités comme des services de transfert d'argent et des avis de réception.

Pour recevoir des notifications par SMS, les clients doivent s'inscrire en ligne au programme MoneyGram Rewards à l'adresse www.moneygram.com, ou demander à un agent de MoneyGram de les inscrire au moment d'une transaction. Les membres actuels du programme Rewards peuvent commencer à recevoir des SMS en textant simplement le mot ENROLL et leur numéro de programme Rewards à MGRAM.

Le programme MoneyGram Rewards a été introduit aux États-Unis en 2008, puis en Allemagne, en France et en Espagne lors de l'été 2009. Il compte actuellement plus de 3 millions de clients qui peuvent profiter de remises sur les services de transfert, de transactions plus rapides et de la possibilité de gérer leur compte et leur profil en ligne. Le programme MoneyGram Rewards sera lancé au Canada à l'automne.

À propos de MoneyGram

MoneyGram International offre un contrôle et un choix plus grands aux personnes qui se trouvent loin de leur famille et de leurs amis, et à celles qui disposent de relations bancaires limitées pour répondre à leurs besoins financiers. Société mondiale chef de file de services de paiements, MoneyGram International aide les consommateurs à payer leurs factures rapidement et à envoyer de l’argent autour du monde en toute sécurité, le tout en moins de dix minutes. Son réseau mondial compte 180 000 agences situées dans 190 pays et territoires. Le réseau pratique et fiable de MoneyGram comprend des détaillants, des bureaux de poste et des institutions financières d’envergure internationale. En outre, MoneyGram propose désormais à ses clients les plus fidèles des MoneyGram Rewards qui leur permettent de bénéficier de réductions de prix – visiter www.mymoneygram.com pour s'inscrire dès aujourd'hui. Pour en apprendre davantage au sujet des transferts d’argent ou des paiements de factures dans une agence ou en ligne, consultez www.moneygram.com.

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