NEC complète l’acquisition des affaires de gestion d’information (Information Management, IM) de Convergys Corporation

NEC Corporation (NEC; TSE: 6701) et NetCracker Technology, une filiale intégralement détenue par NEC, ont conjointement annonce aujourd’hui qu’elles avaient complété l’acquisition des affaires de gestion d'information (IM) de Convergys corporation. La transaction comprend l'ensemble des affaires d’IM, y compris Smart Revenus Solutions, à travers divers secteurs, dont les communications, les services et la logistique. L’entreprise IM de Convergys a permis aux fournisseurs de service autour du monde de transformer leur BSS (Business Support Service : service d’aide aux affaires) avec des modes de facturation, de suivi client et des solutions de gestion du revenu innovantes.

Les affaires d’IM seront intégrées dans NetCracker Technology, et NetCracker sera responsable de toutes les opérations d’affaires de cette entité. Les atouts combinees des logiciels de communication de Convergys IM, NetCracker et NEC créent l’offre BSS/OSS « end-to-end » la plus vaste et la plus complète dans ce secteur.

« Cette acquisition démontre notre engagement pour apporter les solutions logicielles les plus innovantes aux fournisseurs de service autour du monde, » déclare le Dr. Nobuhiro Endo, Président de NEC. « L’intégration rapide des affaires IM de Convergys dans NetCracker permettra l’optimisation des opérations d’affaires et démultipliera de nouvelles et puissantes synergies avec NEC. »

Le besoin pour des solutions BSS de pointe est tiré par la croissance exponentielle de la société du Gigabit qui exige l’accès au contenu et la connectivité à tout moment, en tout lieu, sur n’importe quel appareil. Les fournisseurs de service doivent être en mesure de monétiser la recrudescence du trafic de données et, en même temps, de répondre aux exigences des clients en ce qui concerne la qualité et une expérience utilisateur convaincante. Cela demande une nouvelle approche des services de support des affaires (BSS), une approche tirée par des plateformes productisées et flexibles, des estimations et des facturations en temps réel, et de nouveaux modèles de coûts qui tirent profit des services administrés et de l’infrastructure en nuage informatique.

« Avec des antécédents remarquables dans les services pour la réussite du consommateur qui s’étalent sur deux décennies, nous savons ce que cela nécessite pour rendre la transformation BSS/OSS possible, » annonce Andrew Feinberg, President et PDG de NetCracker Technology. « Possédant l’éventail le plus complet de solutions les plus innovantes, une main d’œuvre globale hautement qualifiée, et une profonde compréhension des domaines BSS et OSS, nous sommes en mesure d’entre en partenariat avec nos clients et de les aider à réaliser leurs objectifs d’affaires dans cette industrie en évolution rapide et constante. L’ajout des affaires IM de Convergys à la famille NetCracker est par conséquent une autre réalisation importante dans notre mission qui consiste à proposer les solutions les plus convaincantes aux fournisseurs de services de communications tout autour du monde. »

Pour en apprendre plus à propos de NetCracker et de l’empreinte internationale croissante de nos solutions, rendez-vous sur www.NetCracker.com.

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À propos de NEC Corporation

NEC Corporation est une entreprise d’avant-garde dans l’intégration de technologies informatique et de réseau qui profite aux entreprises et aux particuliers tout autour du monde En fournissant une combinaison de produits et solutions qui utilisent de manière croisée l’expérience et les ressources mondiales de l’entreprise, les technologies de pointe de NEC répondent aux besoins complexes et en évolution permanente de ses clients. NEC apporte plus de 100 années d’expertise dans l’innovation technologique pour élever les capacités des particuliers, des entreprises et de la société. Pour plus d’information, visitez NEC sur : http://www.nec.com.

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À propos de NetCracker Technology

NetCracker Technology est le chef de file permettant les fournisseurs de services et les autres secteurs de maximiser le revenu et les bénéfices grâce à des solutions BSS/OSS « end-to-end » innovantes. L’entreprise soutient la monétisation rapide de la nouvelle infrastructure, l’adoption de nouveaux modèles d’affaire, la création de contenu à valeur ajoutée, et la proposition d’une expérience client unique.

Fondee en 1993, NetCracker est devenue une filiale de NEC Corporation en 2008 et a fait l’acquisition de la division de gestion de l’information de Convergys en 2012. Pour plus d’information rendez-vous sur www.NetCracker.com

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