Un nouveau produit WatchMouse détecte les abus de marque en ligne

Dans la foulée d’un procès hautement médiatisé entre Louis Vuitton et Google, WatchMouse, un leader mondial du secteur en matière de surveillance libre service de la performance des applications et des sites Web, a annoncé aujourd’hui le lancement de son nouveau produit GeoBrand, un moyen automatisé de détecter les abus de marque dans la publicité PPC (paiement au clic) sur Yahoo!, Bing et Google dans plus de 30 pays. WatchMouse a testé GeoBrand en utilisant la liste« Meilleures marques mondiales 2009 » d’Interbrand, et déterminé que 81 % des 100 plus grandes marques mondiales étaient victimes d’un abus de marque de référencement payant, notamment BMW, IBM, Cartier, Coca-Cola, Goldman Sachs et L’Oréal.

Les programmes de référencement payant offerts par Sponsored Search de Yahoo!, AdWords de Google, et le service Search Advertising de Microsoft Bing permettent à n’importe quelle entreprise d’acheter des mots clés pour afficher des annonces Web sur la page de résultat d’un moteur de recherche.

« L’utilisation non autorisée de marques déposées et de noms de marque tiers comme mots clés pour déclencher une publicité par mots clés et des liens sponsorisés est un problème qui sévit. Nous avons découvert grâce à nos tests que l’un des secteurs dans lesquels l’abus de marque est le plus répandu et le plus flagrant est celui de l’automobile », déclare Mark Pors, directeur de la technologie et co-fondateur de WatchMouse. « Les ventes sont siphonnées ou perdues quand les consommateurs visitent le site Web d’un concurrent via la publicité par mots clés d’un concurrent au lieu d’accéder au site Web d’un détenteur de marque. »

Le procès européen récent entre Louis Vuitton et Google a statué que les entreprises qui utilisent des noms de marque dans leur référencement payant pour dynamiser leurs ventes doivent être plus transparentes en ce qui concerne l’identité du vendeur. La décision du tribunal a toutefois laissé aux détenteurs de marques le défi qui consiste à localiser et à traiter ce type d’abus de marque.

Chacun des plus grands moteurs de recherche adopte des politiques qui varient de pays à pays. Le défi pour les gestionnaires de marque est de rester au courant des règlements et de surveiller et localiser l’abus de marque à l’échelle mondiale.

« Détecter quand et où une marque est exploitée via la publicité en ligne est très difficile car les résultats des moteurs de recherche varient considérablement selon l’emplacement réel de chaque utilisateur par pays. GeoBrand est la seule solution de surveillance capable de détecter les annonces PPC uniques pour les moteurs de recherche de chaque pays », ajoute M. Pors.

GeoBrand réalise des tests réels, détecte les annonces PPC dans 30 pays majeurs et génère des rapports des infractions par pays et par moteur de recherche spécifique. Les gestionnaires de marque disposent ainsi de la documentation nécessaire pour gérer correctement les procédures de plaintes auprès des moteurs de recherche, surenchérir la concurrence, et si nécessaire, engager des poursuites.

La solution GeoBrand offre :

• Des tests réels dans 30 pays majeurs.
• Une technologie de filtrage intelligent qui révèle les cas d’abus de marque les plus pertinents.
• Une console Web nette facilitant la gestion et le reporting.
• Une façon de surveiller et de gérer de façon proactive toutes les marques de commerce et marques déposées sur le Web.
• Des rapports d’abus de marques de commerce et de marques déposées facilement accessibles.

La solution GeoBrand est offerte dès maintenant, uniquement aux membres d’INTA (International Trademark Association), aux prestataires de services juridiques professionnels et aux gestionnaires de marque spécialisés. Pour de plus amples rensiegnements, veuillez consultez le site Web www.geo-brand.com.

À propos de WatchMouse

http://www.watchmouse.com/about

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