IBM élargit sa gamme de logiciels d'intégration pour serveurs.
IBM lance aujourd'hui deux nouveaux logiciels d'intégration pour serveurs, baptisés respectivement
WebSphere Enterprise Service Bus (
ESB) et
WebSphere Process Server.
Ces deux applications ont pour tâche de suivre les échanges de données
entre différentes sources à l'intérieur d'une entreprise, de les
centraliser et de les trier en fonction de leur pertinence. Ainsi, il
devient plus simple pour un responsable commercial de savoir quel
vendeur a suivi quel client, avec quels résultats, avant de le confier
à tel autre commercial, etc...
Dans les faits, ce travail de constitution d'un profil-client
interactif se fait par échange de messages instantanés. Dans la même
veine, IBM présentera prochainement
WebSphere Business Monitor, qui détaille dans la durée toutes les opérations menées sur un compte-client donné.
De plus, IBM compte introduire à terme un nouvel outil de développement
à destination des programmeurs qui conçoivent des logiciels de gestion
des flux de données; cet outil, dénommé
WebSphere Integration Developer, sera commercialisé par la division
Global Services d'IBM, et viendra s'ajouter à la panoplie existante des applications de type
SOA (Service-Oriented Architecture), dont le standard unifié rend la création de logiciels d'intégration plus efficace.
Le marché des SOAs aux Etats-Unis est estimé à
plusieurs dizaines de millions de dollars par an. IBM y a pour concurrents des firmes comme
Oracle (qui vient de racheter
Siebel pour près de
6 milliards de dollars),
BEA Systems,
SAP, ou encore
Microsoft.