SFR stoppe l'hémorragie de clients

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Sur la fin de l'année 2015, l'opérateur SFR est parvenu à réduire la fuite de clients dont dans le secteur mobile.

Après Orange, Bouygues Telecom et Free la semaine dernière, c'est au tour de SFR (filiale du groupe Altice) de publier ses résultats pour l'année 2015. L'intérêt se porte sur le nombre de clients pour SFR qui avait connu une hémorragie à ce niveau. La fin 2015 a été plus favorable et a permis de ralentir cette baisse. Il faut dire que les offres promotionnelles n'ont pas manqué…

Au 31 décembre 2015, SFR compte 21,95 millions d'abonnés mobiles dont 15,14 millions grand public. Sur ce segment grand public, le quatrième trimestre a été synonyme de croissance mais sur l'ensemble de l'année 2015 il est question d'une perte de 1,1 million de clients. En 4G, SFR revendique une couverture de 64 % de la population française et ambitionne de se hisser au niveau du leader du marché (actuellement Orange) à fin 2017.

Dans le fixe, le nombre de clients grand public atteint 6,35 millions. Une légère baisse sur le quatrième trimestre alors qu'en 2015 l'opérateur a perdu 224 000 clients fixes. Le nombre d'abonnés très haut débit (30 Mbps ou plus) est en progression pour atteindre 1,81 million (+267 000 sur un an). Parmi ceux-ci, des client bénéficiant d'une technologie FTTLA (fibre avec terminaison coaxiale) ou FTTH (fibre de bout en bout de SFR).

SFR souligne un réseau de plus de 7,7 millions de foyers équipés en " fibre " (100 Mbps et plus) et un objectif de 12 millions de prises d'ici fin 2017 (FTTLA et FTTH), puis de 22 millions d'ici fin 2022.

sfr-numericable-nombre-clients-2015

Tant sur le mobile que le fixe, les revenus moyens par abonné ont progressé sur un an. Sur l'année 2015, le chiffre d'affaires est à 11,04 milliards d'euros, soit une baisse annuelle de 3,5 % qui est moins marquée que la précédente. Le groupe a dégagé un bénéfice net de 682 millions d'euros en 2015 contre une perte de 188 millions d'euros un an auparavant.

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Vos commentaires Page 1 / 3

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Le #1885598
Avec un nombre pareil d'abonnés, SFR a de la marge ....
Cent mille abonnés de moins par exemple, n'est pas catastrophique pour eux, ils se reprennent sur les anciens abonnés pour équilibrer leurs comptes !
Si on commence à "pleurer" pour eux ... mais où va t-on mes braves gens ?
Le #1885599
Pour avoir dégagé un tel bénéfice net dans de pareilles conditions, cela signifie qu'aucun investissement n'a été effectué.......donc pas de développement de leur réseau.
Le #1885613
Morpheus005 a écrit :

Pour avoir dégagé un tel bénéfice net dans de pareilles conditions, cela signifie qu'aucun investissement n'a été effectué.......donc pas de développement de leur réseau.


Oui, rien, même pas 2 milliards rendez-vous compte
"En terme d'investissements, SFR annonce une baisse de 2% par rapport à l'exercice précédent, à 1,86 milliard d'euros, en soulignant cependant une accélération durant la seconde moitié de l'année 2015 avec l'objectif de poursuivre sur cette tendance en 2016"
http://www.capital.fr/bourse/actualites/double-victoire-pour-patrick-drahi-chez-sfr-1109206
Le #1885615
Patrick Drahi fait payer l'achat de SFR par ses abonnés.
Il s’enrichit sur leur dos.
Le #1885617
Morpheus005 a écrit :

Pour avoir dégagé un tel bénéfice net dans de pareilles conditions, cela signifie qu'aucun investissement n'a été effectué.......donc pas de développement de leur réseau.


Heu non, je crois que c'est surtout la methode de ce voyou de Patrick Drahi.
En gros il ne paie pas les prestataires, surtout des PME où les obliges a faire le même job (voir plus) pour moins cher.

Des technique digne d'une mafia. Il a fait le même coup sur toutes les boites ou il est passé et a laissé des dizaines de boites sur la paille.
Si tu t'opposes à lui, t'as une dizaine d'avocat contre toi et pour une boite ça signifie la mort.

Je reste chez SFR uniquement pour le débit, 800 Mb en réel. Le reste est pourrave.
Le #1885632
MDR ! En lisant le titre, j'me suis dit "Ah, ils ont retiré la possibilité de se désabonner"

Franchement, SFR, c'est l'un des pires FAI de france (mobile et fixe) donc bon, j'comprends pas comment ils peuvent avoir encore des abonnés
Le #1885641
Safirion a écrit :

MDR ! En lisant le titre, j'me suis dit "Ah, ils ont retiré la possibilité de se désabonner"

Franchement, SFR, c'est l'un des pires FAI de france (mobile et fixe) donc bon, j'comprends pas comment ils peuvent avoir encore des abonnés


Quand tout fonctionne, pourquoi changer ?

Le #1885644
saepho a écrit :

Safirion a écrit :

MDR ! En lisant le titre, j'me suis dit "Ah, ils ont retiré la possibilité de se désabonner"

Franchement, SFR, c'est l'un des pires FAI de france (mobile et fixe) donc bon, j'comprends pas comment ils peuvent avoir encore des abonnés


Quand tout fonctionne, pourquoi changer ?


Tout à fait d'accord. Mais bon, niveau réseau, sfr c'est pas la joie dans l'ouest, sur les côtes. Et à la maison, j'avais un débit variable ce qui fait qu'à 20h, en général, j'passais de 1Mo/s à 200ko/s : la joie. Maintenant, chez bouygues, plus de problème
Le #1885659
bugmenot a écrit :

Morpheus005 a écrit :

Pour avoir dégagé un tel bénéfice net dans de pareilles conditions, cela signifie qu'aucun investissement n'a été effectué.......donc pas de développement de leur réseau.


Oui, rien, même pas 2 milliards rendez-vous compte
"En terme d'investissements, SFR annonce une baisse de 2% par rapport à l'exercice précédent, à 1,86 milliard d'euros, en soulignant cependant une accélération durant la seconde moitié de l'année 2015 avec l'objectif de poursuivre sur cette tendance en 2016"
http://www.capital.fr/bourse/actualites/double-victoire-pour-patrick-drahi-chez-sfr-1109206


"La marge d'Ebitda a progressé de 6,9 points, à 35%, "ce qui conforte le groupe dans sa capacité d'atteindre à moyen terme son objectif de 45%". Il faut dire que le deuxième opérateur télécoms français a réduit ses dépenses de 755 millions d'euros l'an dernier et ne compte pas s'arrêter là."
1) Baisse des dépenses.....

" L'opérateur annonce en revanche une stabilisation de son revenu par abonné (ARPU), qui reste à 22,5 euros, niveau déjà atteint en 2014."
2) Pas d'augmentation de son revenu par abonné....

"En terme d'investissements, SFR annonce une baisse de 2% par rapport à l'exercice précédent, à 1,86 milliard d'euros, en soulignant cependant une accélération durant la seconde moitié de l'année 2015 avec l'objectif de poursuivre sur cette tendance en 2016."
3) pas ou prou d'investissements en 2014....et -2% en 2015 vs 2014....

"L'endettement du groupe atteint les 14,4 milliards d'euros, qui représente un ratio d'endettement de 3,7 fois l'Ebitda. Un niveau très élevé, lié au rachat de SFR, qui oblige Patrick Drahi à serrer les coûts au maximum."
4) ..................

A part générer un peu de dividendes pour les actionnaires, je ne vois pas comment et avec quel argent Drahi va pouvoir investir.....

Tu connais le % du CA a allouer a l'investissement nécessaire au développement du réseau SFR???


Le #1885662
Jymmy el loco a écrit :

Morpheus005 a écrit :

Pour avoir dégagé un tel bénéfice net dans de pareilles conditions, cela signifie qu'aucun investissement n'a été effectué.......donc pas de développement de leur réseau.


Heu non, je crois que c'est surtout la methode de ce voyou de Patrick Drahi.
En gros il ne paie pas les prestataires, surtout des PME où les obliges a faire le même job (voir plus) pour moins cher.

Des technique digne d'une mafia. Il a fait le même coup sur toutes les boites ou il est passé et a laissé des dizaines de boites sur la paille.
Si tu t'opposes à lui, t'as une dizaine d'avocat contre toi et pour une boite ça signifie la mort.

Je reste chez SFR uniquement pour le débit, 800 Mb en réel. Le reste est pourrave.


Je te comprends.
Drahi est un financier....seules les plus values boursières l'intéressent....Il rachète ses propres actions par ses nombreuses compagnies; toutes endettées. C'est un prédateur, pas un fournisseur d'accès.

Chez Orange, dans le 92, mes débits sont respectivement de 945Mo/s en download et 247Mo/s en upload.
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Anonyme
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