Microsoft semble avoir appris de ces erreurs et c'est pour cette raison que sa suite bureautique, Office 2003, ne sera pas commercialisée avant le mois d'octobre prochain selon toute vraisemblance.

La commercialisation de ce pack était initialement prévue pour ce mois-ci, mais elle fut retardée par des bêta-tests plus longs qu'ils n'auraient dus l'être.

Ce retard est significatif et laisse deviner la nouvelle politique adoptée par la firme de Redmond. Elle veut en effet livrer son produit à ses clients, certes plus tard, mais de meilleure qualité.

Des employés de Microsoft ont déclarés :

"That said, Microsoft believes that "quality trumps date" in a beta test, and we will always put a higher priority on doing what's necessary to deliver a quality product."

Espérons que Microsoft produira au final une prestation exemplaire, faute de quoi les critiques risquent d'être plus vives que jamais.