Orange annonce Contact Everyone

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Orange Business Services, la filiale professionnelle de la marque Orange, vient de communiquer au sujet du lancement de sa Contact Everyone, une solution modulaire et multimédia de diffusion de messages.

Logo orangeOrange Business Services, la filiale professionnelle de la marque Orange, vient de communiquer au sujet du lancement de sa Contact Everyone, une solution modulaire et multimédia de diffusion de messages.


SMS, MMS, courrier électronique, message vocal ou fax au choix
En passant par une interface web, les services de communication des professionnels vont pouvoir communiquer avec leurs interlocuteurs en choisissant le meilleur canal de diffusion possible, à savoir le SMS, le MMS, le courrier électronique, le message vocal ( avec mise en relation client directement à la fin de la lecture du message vocal et synthèse du message à partir de l'anglais ou du français ) ou encore le fax.

Depuis cette interface web, l'expéditeur gèrera ses listes de diffusion, personnalisera les messages, choisira les médias d'envoi, mesurera l'efficacité de son envoi grâce à des statistiques en temps réel.


Ce service se prédestine à de multiples secteurs et usages comme :

  • Les banques et assurances : gestion des comptes ou des contrats, cours de bourse, disponibilités de documents etc.
  • Le service public : signalisation de travaux de voirie, informations relatives à la vie scolaire, culturelle, sportive, associative, annonce de la disponibilité de pièces d'identité, alerte des populations etc.
  • La distribution : coupons de réduction par MMS, disponibilité d'un produit, date et heure d'une livraison, promotions personnalisées avec possibilité de mise en relation, animation du réseau de vente, rappel de produit, etc.
  • Les constructeurs et concessionnaires automobiles : disponibilité d'un véhicule, invitation à des journées portes ouvertes, animation d'un club de clients, etc
  • Les transports : assistance et dépannage, information aux usagers, instructions pour les chauffeurs etc.
  • L'agro-alimentaire : conseils aux adhérents et aux exploitants agricoles, alertes météo, sondages, etc.

La solution clé en main pourra être installée en moins de 5 jours pour 160 euros HT et 40 euros HT par mois ensuite, auxquels s'ajouteront les frais de communications dégressifs avec le volume par paliers en fonction du type de média. Aucune précision n'a été donnée quant à la date de lancement, nous savons seulement que la solution clé en main sera proposée dans le courant de cette année.
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Vos commentaires

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Le #155140
Ces temps-ci Orange annonce beaucoup de choses, sauf une: l'augmentation du débit DSL pour les non dégroupés (ADSL 2+ par exemple)... J'ai tenté le dégroupage total il y a 1 an et ce fut un fiasco; je suis donc hésitant à remettre çà... la trouille, quoi...
Anonyme
Le #155144
Ben va chez FREE


Le #155149
Tssss... j'ai dit que j'ai la trouille d'un (re)fiasco... Mais si j'arrive à vaincre cette pétoche, ce sera pour aller chez Free.
Le #155172
Wayan, il s'agit d'Orange Business Services et non pas Orange (tout court)
Le #155185
çà ressemblerait pas à du SPAM çà '

J'ai pas envi de recevoir de la pub sur mon répondeur ou par SMS ! J'en ai déjà plein la boite à lettre (réel) ! ...
Le #155199
Je vois pas en quoi c'est interressant ni extra même pour une entreprise ...

Payer 40 euros HT par mois pour :

-envoyer des emails >>pas besoin de ce service pour faire çà

-envoyer des sms >>idem, on n'a pas attendu cette offre Orange pour

-des mms : ridicule, même les jeunes geeks fashion ne s'en servent pas... Comment dire, le mms est un fiasco ! Et inutile pour un pro...

-fax >>toujours pareil, cela se fait depuis des lustres, depuis un pc, un fax, un fax serveur en reseau, depuis le net, etc etc ...

-un message vocal : wouah !! quelle révolution !

PS : evidemment, sans oublier de rappeler que les frais de sms mms fax etc sont en sus !
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Anonyme
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