Orange : 1,3 million d'abonnés fibre optique et 10,3 millions en 4G

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En France, le nombre d'abonnés au très haut débit fixe (FTTH) et mobile (4G) dépasse les 21 millions pour Orange.

Orange publie ses résultats pour le troisième trimestre 2016. Pour la France, l'opérateur se satisfait de résultats commerciaux jugés dynamiques concernant le fixe (haut et très haut débit) et le mobile avec respectivement 134 000 et 187 000 nouveaux clients. De quoi totaliser 11,1 millions et 20,6 millions (forfait ; hors M2M) de clients au 30 septembre 2016.

Le très haut débit fixe en fibre optique et mobile (4G) est le moteur de cette croissance du nombre d'abonnés. Le nombre d'abonnés FTTH atteint 1,3 million dont 126 000 nouveaux clients sur le troisième trimestre. Le nombre de foyers raccordables en FTTH est porté à 6,3 millions.

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Pour la 4G, Orange comptabilise 10,3 millions de clients, soit 50 % de sa base clients contrats hors M2M, et une couverture de 84 % de la population.

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Le leader des télécoms en France souligne par ailleurs la progression des offres convergentes Open et des offres Sosh avec respectivement 7,6 millions et 3,2 millions de clients.

Sur le plan financier, le chiffre d'affaires trimestriel d'Orange pour la France connaît une baisse de 0,6 % sur un an à 4,8 milliards d'euros. Une baisse qui est imputée aux seuls résultats dans les services mobiles.

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Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #1929298
La bonne nouvelle c'est que j'ai reçu un mail tôt dans la nuit par Orange, que la Fibre arrivera bientôt dans mon quartier...

La mauvaise nouvelle c'est que je déménage en début 2017.

Le #1929318
Et la méthode de recrutement de la fibre d'Orange on en parle ?
Les démarcheurs n'ont aucun scrupule, surtout avec les professionnels.
Genre la fibre est dans le quartier, c'est donc obligatoire d'y passer, c'est le plus gros mytho qui m'énerve plus que tout ; on dit au client que rien ne va changer, qu'ils auront toujours 2 lignes (pour ceux qui ont un numéro RTC et un numéro IP), alors que non, au mieux vous aurez l'option "appels simultanés" qui permet de passer 2 communications sur la même ligne, rien à voir donc.
On ne dit surtout pas que le téléphone dépendra de la connexion internet.
On dit que bien sûr vous pouvez conserver votre fax, alors que gros mytho, ils se retrouvent avec une option fax qui permet d'envoyer/recevoir les fax depuis un 09 et comme des e-mails ; si on veut le conserver il faut soit porter le numéro sur une autre ligne RTC à côté (payante bien sûr), soit se démerder avec du fax sur IP.
On ne leur dit pas que tout matériel fonctionnant sur RTC (fax, TPE, affranchisseuse, alarme...) ne fonctionnera plus, il faudra passer par IP ou abandonner le système concerné.
Et dernière chose des plus importante, on leur cache qu'il faut appeler un prestataire pour refaire la configuration réseau interne quand ils en ont un (vu que changement de box ou passage de modem vers box).

"Ce sera tout pareil", mais oui mais oui, je comprends les clients qui pètent les plombs désormais, gros manquements dans la communication, et surtout envie de faire du chiffre pour les démarcheurs.
J'ai même déjà entendu qu'il n'y aurait pas de coupure garanti, et que le téléphone fonctionnera toujours dans la prise F010 (prise en T).
Le plus drôle sont les clients pro qui restent en panne plusieurs semaines/mois (si si), parce que l'immeuble est fibré autre qu'Orange et donc Orange doit faire un ticket GAMOT, dont la gestion et le sérieux des intervenants est plus que douteux.

Voilà, juste pour dire que c'est loin d'être tout rose, et que les gens se retrouvent devant le fait accompli.
Le #1929338
J'aimerais tellement avoir la fibre par chez moi, et surtout j'aimerais tellement que ce ne soit pas SFR
Le #1929345
iFlo59 a écrit :

La bonne nouvelle c'est que j'ai reçu un mail tôt dans la nuit par Orange, que la Fibre arrivera bientôt dans mon quartier...

La mauvaise nouvelle c'est que je déménage en début 2017.


Moi aussi j'ai reçu ce genre de mail, j'espère que ca arrivera rapidos chez moi !
Le #1929348
Belikm a écrit :

iFlo59 a écrit :

La bonne nouvelle c'est que j'ai reçu un mail tôt dans la nuit par Orange, que la Fibre arrivera bientôt dans mon quartier...

La mauvaise nouvelle c'est que je déménage en début 2017.


Moi aussi j'ai reçu ce genre de mail, j'espère que ca arrivera rapidos chez moi !


Malheureusement, si je me base sur les données d'un proche...
Il faudra compter 6 à 12 mois pour que la fibre soit bien installés dans le quartier.
Le #1929370
Subutox a écrit :

Et la méthode de recrutement de la fibre d'Orange on en parle ?
Les démarcheurs n'ont aucun scrupule, surtout avec les professionnels.
Genre la fibre est dans le quartier, c'est donc obligatoire d'y passer, c'est le plus gros mytho qui m'énerve plus que tout ; on dit au client que rien ne va changer, qu'ils auront toujours 2 lignes (pour ceux qui ont un numéro RTC et un numéro IP), alors que non, au mieux vous aurez l'option "appels simultanés" qui permet de passer 2 communications sur la même ligne, rien à voir donc.
On ne dit surtout pas que le téléphone dépendra de la connexion internet.
On dit que bien sûr vous pouvez conserver votre fax, alors que gros mytho, ils se retrouvent avec une option fax qui permet d'envoyer/recevoir les fax depuis un 09 et comme des e-mails ; si on veut le conserver il faut soit porter le numéro sur une autre ligne RTC à côté (payante bien sûr), soit se démerder avec du fax sur IP.
On ne leur dit pas que tout matériel fonctionnant sur RTC (fax, TPE, affranchisseuse, alarme...) ne fonctionnera plus, il faudra passer par IP ou abandonner le système concerné.
Et dernière chose des plus importante, on leur cache qu'il faut appeler un prestataire pour refaire la configuration réseau interne quand ils en ont un (vu que changement de box ou passage de modem vers box).

"Ce sera tout pareil", mais oui mais oui, je comprends les clients qui pètent les plombs désormais, gros manquements dans la communication, et surtout envie de faire du chiffre pour les démarcheurs.
J'ai même déjà entendu qu'il n'y aurait pas de coupure garanti, et que le téléphone fonctionnera toujours dans la prise F010 (prise en T).
Le plus drôle sont les clients pro qui restent en panne plusieurs semaines/mois (si si), parce que l'immeuble est fibré autre qu'Orange et donc Orange doit faire un ticket GAMOT, dont la gestion et le sérieux des intervenants est plus que douteux.

Voilà, juste pour dire que c'est loin d'être tout rose, et que les gens se retrouvent devant le fait accompli.


Les offres sont souvent mal adaptées aux besoins des clients, régulièrement je vois un gros équipement pour juste 2 lignes + internet. Et le fax à côté sur une ligne indépendante, du RNIS, le tout pour une boîte avec 4 personnes...

Et impossible d'intervenir dessus sans être tech Orange (ou sous traitant).
Le #1929377
iFlo59 a écrit :

La bonne nouvelle c'est que j'ai reçu un mail tôt dans la nuit par Orange, que la Fibre arrivera bientôt dans mon quartier...

La mauvaise nouvelle c'est que je déménage en début 2017.


Bah peut-être que ton nouveau quartier est déjà fibré

Mais oui sinon entre les premières communication et le moment où tu peux être raccordé pour de vrai, il s'écoule beaucoup de temps... Déjà minimum 3 mois entre la pose physique de la fibre et l'ouverture des inscriptions...
Le #1929378
Subutox a écrit :

Et la méthode de recrutement de la fibre d'Orange on en parle ?
Les démarcheurs n'ont aucun scrupule, surtout avec les professionnels.
Genre la fibre est dans le quartier, c'est donc obligatoire d'y passer, c'est le plus gros mytho qui m'énerve plus que tout ; on dit au client que rien ne va changer, qu'ils auront toujours 2 lignes (pour ceux qui ont un numéro RTC et un numéro IP), alors que non, au mieux vous aurez l'option "appels simultanés" qui permet de passer 2 communications sur la même ligne, rien à voir donc.
On ne dit surtout pas que le téléphone dépendra de la connexion internet.
On dit que bien sûr vous pouvez conserver votre fax, alors que gros mytho, ils se retrouvent avec une option fax qui permet d'envoyer/recevoir les fax depuis un 09 et comme des e-mails ; si on veut le conserver il faut soit porter le numéro sur une autre ligne RTC à côté (payante bien sûr), soit se démerder avec du fax sur IP.
On ne leur dit pas que tout matériel fonctionnant sur RTC (fax, TPE, affranchisseuse, alarme...) ne fonctionnera plus, il faudra passer par IP ou abandonner le système concerné.
Et dernière chose des plus importante, on leur cache qu'il faut appeler un prestataire pour refaire la configuration réseau interne quand ils en ont un (vu que changement de box ou passage de modem vers box).

"Ce sera tout pareil", mais oui mais oui, je comprends les clients qui pètent les plombs désormais, gros manquements dans la communication, et surtout envie de faire du chiffre pour les démarcheurs.
J'ai même déjà entendu qu'il n'y aurait pas de coupure garanti, et que le téléphone fonctionnera toujours dans la prise F010 (prise en T).
Le plus drôle sont les clients pro qui restent en panne plusieurs semaines/mois (si si), parce que l'immeuble est fibré autre qu'Orange et donc Orange doit faire un ticket GAMOT, dont la gestion et le sérieux des intervenants est plus que douteux.

Voilà, juste pour dire que c'est loin d'être tout rose, et que les gens se retrouvent devant le fait accompli.


"on leur cache qu'il faut appeler un prestataire pour refaire la configuration réseau interne quand ils en ont un"
=>Faut pas forcément passer par un prestataire, mais oui c'est bien chiant à faire, car leur box alakon ne propose pas un mode bridge
Le #1929387
bugmenot a écrit :

iFlo59 a écrit :

La bonne nouvelle c'est que j'ai reçu un mail tôt dans la nuit par Orange, que la Fibre arrivera bientôt dans mon quartier...

La mauvaise nouvelle c'est que je déménage en début 2017.


Bah peut-être que ton nouveau quartier est déjà fibré

Mais oui sinon entre les premières communication et le moment où tu peux être raccordé pour de vrai, il s'écoule beaucoup de temps... Déjà minimum 3 mois entre la pose physique de la fibre et l'ouverture des inscriptions...


Je pense que mon quartier est fibré depuis longtemps, mais pas mise en service officiellement.
Depuis des mois j'vois des gens de la télécom sous mon égout (qui se trouve en face de chez moi), avec des fil bleues et noirs, exactement comme chez ma mère qui est, la fibre.
Le #1929390
iFlo59 a écrit :

bugmenot a écrit :

iFlo59 a écrit :

La bonne nouvelle c'est que j'ai reçu un mail tôt dans la nuit par Orange, que la Fibre arrivera bientôt dans mon quartier...

La mauvaise nouvelle c'est que je déménage en début 2017.


Bah peut-être que ton nouveau quartier est déjà fibré

Mais oui sinon entre les premières communication et le moment où tu peux être raccordé pour de vrai, il s'écoule beaucoup de temps... Déjà minimum 3 mois entre la pose physique de la fibre et l'ouverture des inscriptions...


Je pense que mon quartier est fibré depuis longtemps, mais pas mise en service officiellement.
Depuis des mois j'vois des gens de la télécom sous mon égout (qui se trouve en face de chez moi), avec des fil bleues et noirs, exactement comme chez ma mère qui est, la fibre.


Ah, dans ce cas ça va peut-être plus trop traîner maintenant
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Anonyme
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