Panne d'Orange : attention à l'arnaque sur le Web !
La panne du réseau mobile d'Orange continue de faire beaucoup parler. Et bien évidemment, il y a des tentatives de phishing.
De vendredi à samedi, le réseau mobile d'Orange a connu un gros incident. Des perturbations pendant près d'une douzaine d'heures pour les 26 millions de clients de l'opérateur, mais aussi pour les opérateurs mobiles virtuels et Free Mobile ( contrat d'itinérance 3G ) qui utilisent ce réseau.
La panne est quasiment devenue une affaire d'État et le PDG d'Orange a dû se confondre en excuses pour annoncer une série de mesures ainsi qu'une indemnisation pour les clients lésés. Une indemnisation que l'association de consommateurs UFC-Que Choisir estime toutefois inadaptée.
Compte tenu de tout le tumulte médiatique autour de cet incident, c'est sans grande surprise que le phishing est entré en piste. Sans en préciser la forme la plus commune qui sévit, Orange rapporte que de telles tentatives lui ont été rapportées.
Une bonne de dose de vigilance est donc exigée. Orange renvoie vers sa page d'aide consacrée à ce genre d'arnaque sur le Web.
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Orange a remis son rapport au gouvernement concernant la panne de son réseau mobile au mois de juilllet et pointe du doigt un problème logiciel avec un équipement. -
Une panne du service de messagerie vocale a touché plusieurs centaines de milliers de clients Orange mercredi après-midi.
Vos commentaires
C'est redoutable (de ping pong). Merci à GNT de contribuer à faire connaître ce genre de piège.