Problème webcam Logitech Pro 5000

Bonjour,

J'ai acquis depuis peu la webcam Pro5000, j'ai suivi les instructions pour
installer le logiciel QuickCam, j'ai même eu le téléchargement par internet
la dernière version du logiciel 11.1.0.2030, mais malheureusement les
fonctions avancées de la caméra tels les effets vidéo et le suivi du visage
intelligent ne fonctionnent pas le code erreur est 0x80040606. Ce dernier je
ne le trouve sur aucun support d'aide (Microsoft, Logitech). Pour la fonction
du suivi du visage elle n'apparaît pas. Et dans l'ensemble le fonctionnement
tant de la webcam que de windows est très instable.
Je vous demande conseil, Logitech m'a répondu en me proposant d'appliquer
les manipulations suivante :

1- dans ajout et supression de programmes,désinstallez le driver de la
caméra nommé "programme de gestion caméra de Logitech"

2- Débranchez la caméra.

3- Désinstallez ensuite le logiciel de votre caméra proprement dit (Logitech
Quickcam).

4-Redémarrer votre ordinateur

5- Cliquez ensuite sur le bouton "Démarrer" puis sur "Exécuter".

6- Dans la boîte de dialogue qui va s'ouvrir, tapez la commande "regedit"
(sans les guillemets) puis cliquez sur le bouton "OK".

6a) Cliquez sur le menu "Fichier" en haut à gauche de l'écran, puis sur
"Exporter"

6b) Tapez le nom "sauvegarde_registre" puis cliquez sur "Enregistrer"

7- Cliquez sur le signe "+" situé devant HKEY_LOCAL_MACHINE.

8- Cliquez ensuite sur le signe "+" situé devant SYSTEM.

9- Cliquez ensuite sur le signe "+" situé devant CurrentControlSet.

10- Cliquez ensuite sur le signe "+" situé devant Enum.

11- Cliquez enfin sur le signe "+" devant USB.

Vous verrez alors apparaître plusieurs informations en dessous de USB et
notamment toute une liste de lignes comme par les lettres "VID" suivies de
chiffres et de lettres.

12- Cliquez, à l'aide du bouton droit de votre souris, sur le mot USB puis
cliquez à l'aide du bouton gauche sur l'option "Autorisations".

13- Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez, dans le premier cadre, "Tout
le monde" puis, dans le deuxième cadre de la fenêtre, cochez la case
"Autorisé" qui se trouve sur la ligne "Contrôle Total".

14- Cliquez enfin sur le bouton "Appliquer" puis sur le bouton "OK".

15- Cliquez enfin, à l'aide du bouton droit de votre souris, sur chaques
dossier vid046d puis cliquez sur "Supprimer".

16- Confirmez ensuite votre choix quand Windows vous le demandera.

17- Une fois que cette opération est terminée, fermez tout simplement la
fenêtre.

18- Redémarrez ensuite votre ordinateur.

19- Réinstallez Quickcam 11

Que vous trouverez à cette adresse :


20- Rebranchez la caméra lorsque le logiciel vous le demandera
Merci d'avance pour votre prompte réponse.
Cordialement.


Niveau de produit 1: Logitech
Niveau de produit 2: Cameras
Niveau de produit 3: QuickCam Pro 5000
Date de création: 08/19/2007 05:43 PM
Dernière mise à jour: 08/21/2007 11:50 AM
Etat: Résolu
M/N (Numéro de modèle): V-UAX16
PID or S/N: LZ630BU
P/N (Numéro de pièce): 861306-0000
Système d'exploitation: Windows Vista
Logitech Software: QuickCam 11
Version: xx.x.x
Téléchargé dernière version du software?: Oui
Marque de l'ordinateur: Dell

Donc voilà, Faut il appliquer ces manipulations malgré que cela touche au
système ?

Merci d'avance pour votre aimable réponse. Cordialement.