Remboursement de jeux sur Steam : les joueurs en abusent, selon des développeurs indépendants

Le par  |  16 commentaire(s) Source : DSOGaming
Steam logo

Suite à la mise à jour des conditions de remboursement des jeux sur la plateforme Steam, certains développeurs indépendants font face à des revenus en baisse. En effet, de nombreux achats de joueurs se transforment rapidement en demande de remboursement.

Il y a quelques jours, Valve a mis à jour les conditions de remboursement des jeux achetés sur la plateforme de téléchargement Steam, de sorte à assouplir les demandes formulées par les joueurs. C'est surtout utile en cas de configuration trop faible pour faire tourner un jeu, ou encore en cas d'insatisfaction.

Qwiboo - ventes SteamVu qu'il est possible de jouer deux heures avant de demander une restitution à Valve, certains joueurs auraient profité de cette flexibilité avec certains jeux qui disposent d'une durée de vie particulièrement basse. C'est le cas de Beyond Gravity, le titre du studio indépendant britannique Qwiboo.

Ce dernier a déclaré que les demandes de remboursement se sont multipliées depuis le changement des conditions de Steam la semaine dernière. Le graphique ci-contre présente bien la tendance pour ce titre vendu à 1,99 euros. Sur 18 ventes, 13 ont finalement été remboursées, a noté Qwiboo. Cela représente 72% des ventes.

Le studio a souligné que le remboursement est une bonne idée, mais la politique visant à permettre de jouer deux heures leur pose des soucis, étant donné que le titre ne dispose pas d'une durée de vie conséquente.

PuppyGames - ventes SteamPuppyGames, un autre studio indé, fait face à une situation similaire, comme mis en exergue dans le graphique ci-contre. Concrètement, un certain volume de joueurs sur Steam profite de la nouvelle souplesse du remboursement pour jouer gratuitement.

Reste à voir si Valve effectuera une mise à jour de ses conditions, suite à ces exemples.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 2

Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Le #1844586
ARK Survival Evolved : on se demande pourquoi ils ne fournissent que la configuration minimale

Pourquoi es-ce que je me laisse penser qu'une petite moitié des titres que les usagers ont sur leurs comptes Steam n'ont jamais été utilisés plus de 2h ?


Le #1844591
5COMM a écrit :

ARK Survival Evolved : on se demande pourquoi ils ne fournissent que la configuration minimale

Pourquoi es-ce que je me laisse penser qu'une petite moitié des titres que les usagers ont sur leurs comptes Steam n'ont jamais été utilisés plus de 2h ?


T'as des soucis pour faire tourner ark ?
Le #1844592
syril a écrit :

5COMM a écrit :

ARK Survival Evolved : on se demande pourquoi ils ne fournissent que la configuration minimale

Pourquoi es-ce que je me laisse penser qu'une petite moitié des titres que les usagers ont sur leurs comptes Steam n'ont jamais été utilisés plus de 2h ?


T'as des soucis pour faire tourner ark ?


Pas moi, un ami avec une 770 bien o/c et un 2600K + 8Go sous du FHD
( perso, le jeu ne m'emballe pas encore mais je reste curieux de voir le
résultat avec ma 780 @stock, mon 3770k @4.2 + 16go sous 1920x1200
Le #1844594
suis sur un 3770k non o/c + gtx 970(4go) + 16go ram et ça tourne sans souci en 2560x1080

Après ton ami n'a peut être pas testé avec les configs recommandées (celles au démarrage) et les setups graphiques.

En attendant, modulo les bugs de lumières comme les torches qui éclairent bizarrement l'intérieur des bâtiments alors qu'elles sont dehors, pas de souci en vue. Par contre je joue en serveur privé avec 5 potes, ptet que sur des serveurs avec bcp de joueurs c'est pas la même.
Mais en tout cas dans notre cas, force est de constater que ça tourne du tonnerre.
Le #1844599
"Sur 18 ventes, 13 ont finalement été remboursées"

Arrêtez de vous plaindre, Beyond Gravity, faites un meilleur jeu avec une meilleure durée de vie, c'est simple comme bonjour... lol
Le #1844602
Ce jeu est magique, malgré les nombreux bug et l'optimisation patienter et prenez le, il est juste énorme c'est le meilleure jeux de survie actuel
Le #1844603
MADDAX a écrit :

Ce jeu est magique, malgré les nombreux bug et l'optimisation patienter et prenez le, il est juste énorme c'est le meilleure jeux de survie actuel


Jusqu'à temps qu'il s'essouffle comme je ne sais plus combien de jeu du type " survival " bien avant la sortie de la version finale.
Le #1844618
Le problème vient du concept même de ce genre de jeux, quand on voit les vidéos et autre on se dit : ah ouais pas mal du tout ! Mais une fois qu'on y joue c'est en général totalement différent, on s'ennuie vite, etc.
Exemple : terraria, pixel piracy, tower wars, contagion, prison architect, etc.

On joue 30min, on se rend compte que finalement on n'accroche pas, et on se fait rembourser maintenant... Perso si j'avais pu je l'aurais fait, logique.
Le #1844619
mart666 a écrit :

"Sur 18 ventes, 13 ont finalement été remboursées"

Arrêtez de vous plaindre, Beyond Gravity, faites un meilleur jeu avec une meilleure durée de vie, c'est simple comme bonjour... lol


Des studios employant des centaines de personnes n'y arrivent pas, comment des indépendants étant au max la dizaine peuvent faire mieux avec des moyens plus que limités?
Eux au moins le vendent à un tarif abordable.

Quant à l'information, j'étais déjà abasourdis par les commentaires de la nouvelle similaire sur Clubic et aujourd'hui rebelote.
Certains oublient ce que sont les indépendants, les moyens qu'ils peuvent avoir, même affilié à un gros éditeur, mais ce qu'ils apportent.
Il y a des perles comme de très mauvais titres selon sa vision. Seulement un jeu ce n'est pas une durée de vie ni des graphismes, c'est une expérience, un ensemble cohérent. Ce qui différencie un bon d'un mauvais jeu c'est ce qu'il laisse comme expérience. Ce qui différencie un bon d'un excellent jeu c'est l'envie de le refaire. Toujours selon sa propre vision.

En lisant les commentaires sur Clubic je me dis qu'il n'est pas bon de vouloir proposer quelque chose de différent ou de faire revenir ce qui a été perdu.
Comme si faire 100 heures la même action en boucle était mieux que faire la même pendant deux heures.
Le #1844626
LGdotfr a écrit :

mart666 a écrit :

"Sur 18 ventes, 13 ont finalement été remboursées"

Arrêtez de vous plaindre, Beyond Gravity, faites un meilleur jeu avec une meilleure durée de vie, c'est simple comme bonjour... lol


Des studios employant des centaines de personnes n'y arrivent pas, comment des indépendants étant au max la dizaine peuvent faire mieux avec des moyens plus que limités?
Eux au moins le vendent à un tarif abordable.

Quant à l'information, j'étais déjà abasourdis par les commentaires de la nouvelle similaire sur Clubic et aujourd'hui rebelote.
Certains oublient ce que sont les indépendants, les moyens qu'ils peuvent avoir, même affilié à un gros éditeur, mais ce qu'ils apportent.
Il y a des perles comme de très mauvais titres selon sa vision. Seulement un jeu ce n'est pas une durée de vie ni des graphismes, c'est une expérience, un ensemble cohérent. Ce qui différencie un bon d'un mauvais jeu c'est ce qu'il laisse comme expérience. Ce qui différencie un bon d'un excellent jeu c'est l'envie de le refaire. Toujours selon sa propre vision.

En lisant les commentaires sur Clubic je me dis qu'il n'est pas bon de vouloir proposer quelque chose de différent ou de faire revenir ce qui a été perdu.
Comme si faire 100 heures la même action en boucle était mieux que faire la même pendant deux heures.


Aah ok, ah ben là si ils te font faire la même action pendant 2 heures, ya de quoi demander remboursement...
Suivre les commentaires
Poster un commentaire
Anonyme
:) ;) :D ^^ 8) :| :lol: :p :-/ :o :w00t: :roll: :( :cry: :facepalm:
:andy: :annoyed: :bandit: :alien: :ninja: :agent: :doh: :@ :sick: :kiss: :love: :sleep: :whistle: =]