Comme la VoIP chez Alice... Telecom Italia n'est pas très fiable, nous
aimerions passer notre ligne de dégroupage total en partiel. Comme je
m'y attendais, le "service" client d'Alice me répond simplement que
"ça n'est pas possible".
Quelqu'un connait la procédure pour passer en DP tout en gardant le
numéro?
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"Vincent Delporte" a écrit dans le message de news:
Bonjour
Comme la VoIP chez Alice... Telecom Italia n'est pas très fiable, nous aimerions passer notre ligne de dégroupage total en partiel. Comme je m'y attendais, le "service" client d'Alice me répond simplement que "ça n'est pas possible".
Quelqu'un connait la procédure pour passer en DP tout en gardant le numéro?
Merci.
Contacter France Telecom normalement ca ne devrait poser aucun soucis
Amities
yoyo :)
"Vincent Delporte" <bla@bla.com> a écrit dans le message de news:
8k2li25g8uchvvh3kgfebfdg3fs2k08oas@4ax.com...
Bonjour
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lucifer
"Vincent Delporte" a écrit dans le message de news:
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Ne pas oublier les frais de reconstruction de la ligne qui seront a nouveau demandé par FT puisque la ligne a été resiliée par Alice, je me demande si c'est possible directement, peut etre faudra-t-il a l'issue de la reconstruction de la ligne FT redemander à Alice un acces adsl :/
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
"Vincent Delporte" <bla@bla.com> a écrit dans le message de news:
8k2li25g8uchvvh3kgfebfdg3fs2k08oas@4ax.com...
Bonjour
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Ne pas oublier les frais de reconstruction de la ligne qui seront a
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demande si c'est possible directement, peut etre faudra-t-il a l'issue
de la reconstruction de la ligne FT redemander à Alice un acces adsl :/
--
lucifer
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"Vincent Delporte" a écrit dans le message de news:
Bonjour
Comme la VoIP chez Alice... Telecom Italia n'est pas très fiable, nous aimerions passer notre ligne de dégroupage total en partiel. Comme je m'y attendais, le "service" client d'Alice me répond simplement que "ça n'est pas possible".
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"lucifer" a écrit dans le message de news:
"Vincent Delporte" a écrit dans le message de news:
Bonjour
Comme la VoIP chez Alice... Telecom Italia n'est pas très fiable, nous aimerions passer notre ligne de dégroupage total en partiel. Comme je m'y attendais, le "service" client d'Alice me répond simplement que "ça n'est pas possible".
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-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
Humm c'est bien plus complique que ca.... En effet je viens de lire les CGV d'Alice et ca inclue un degroupage totale obligatoire dans ce cas ce que je viens de dire n'est pas valable (me demande si c'est legal...). La seule solution c'est la resiliation..... Et encore y'aura certainement des frais de reconstruction de ligne par FT.....
Amities
yoyo :)
"lucifer" <lucifer2PAS-DE-PUB@cario.fr> a écrit dans le message de news:
mn.4cbe7d6a4dc5786c.19362@cario.fr...
"Vincent Delporte" <bla@bla.com> a écrit dans le message de news:
8k2li25g8uchvvh3kgfebfdg3fs2k08oas@4ax.com...
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demande si c'est possible directement, peut etre faudra-t-il a l'issue de
la reconstruction de la ligne FT redemander à Alice un acces adsl :/
--
lucifer
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Humm c'est bien plus complique que ca.... En effet je viens de lire les CGV
d'Alice et ca inclue un degroupage totale obligatoire dans ce cas ce que je
viens de dire n'est pas valable (me demande si c'est legal...). La seule
solution c'est la resiliation..... Et encore y'aura certainement des frais
de reconstruction de ligne par FT.....
"Vincent Delporte" a écrit dans le message de news:
Bonjour
Comme la VoIP chez Alice... Telecom Italia n'est pas très fiable, nous aimerions passer notre ligne de dégroupage total en partiel. Comme je m'y attendais, le "service" client d'Alice me répond simplement que "ça n'est pas possible".
Quelqu'un connait la procédure pour passer en DP tout en gardant le numéro?
Merci.
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Ne pas oublier les frais de reconstruction de la ligne qui seront a nouveau demandé par FT puisque la ligne a été resiliée par Alice, je me demande si c'est possible directement, peut etre faudra-t-il a l'issue de la reconstruction de la ligne FT redemander à Alice un acces adsl :/
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Humm c'est bien plus complique que ca.... En effet je viens de lire les CGV d'Alice et ca inclue un degroupage totale obligatoire dans ce cas ce que je viens de dire n'est pas valable (me demande si c'est legal...). La seule solution c'est la resiliation..... Et encore y'aura certainement des frais de reconstruction de ligne par FT.....
Amities
yoyo :)
Vincent Delporte
On Mon, 9 Oct 2006 21:06:17 +0200, "yoyo" wrote:
Humm c'est bien plus complique que ca.... En effet je viens de lire les CGV d'Alice et ca inclue un degroupage totale obligatoire dans ce cas ce que je viens de dire n'est pas valable (me demande si c'est legal...). La seule solution c'est la resiliation..... Et encore y'aura certainement des frais de reconstruction de ligne par FT.....
Je vais passer chez FT pour en savoir plus. Sont quand même assez con au Sévice Client.
On Mon, 9 Oct 2006 21:06:17 +0200, "yoyo" <yoyo@no.spam> wrote:
Humm c'est bien plus complique que ca.... En effet je viens de lire les CGV
d'Alice et ca inclue un degroupage totale obligatoire dans ce cas ce que je
viens de dire n'est pas valable (me demande si c'est legal...). La seule
solution c'est la resiliation..... Et encore y'aura certainement des frais
de reconstruction de ligne par FT.....
Je vais passer chez FT pour en savoir plus. Sont quand même assez con
au Sévice Client.
Humm c'est bien plus complique que ca.... En effet je viens de lire les CGV d'Alice et ca inclue un degroupage totale obligatoire dans ce cas ce que je viens de dire n'est pas valable (me demande si c'est legal...). La seule solution c'est la resiliation..... Et encore y'aura certainement des frais de reconstruction de ligne par FT.....
Je vais passer chez FT pour en savoir plus. Sont quand même assez con au Sévice Client.
