Arnaque chez C-DISCOUNT?
Le
O J
Bonjour,
J'ai dernièrement passé commande chez C-DISCOUNT pour un téléphone sans fil
de la marque SIEMENS qui est disponible dans tous les magasins spécialisés.
Je suis passé par C-DISCOUNT car le prix proposé est très attractif (le plus
bas du marché).
Comme les frais de livraison sont fixes par commande, j'en ai profité pour
commander un DVD et une barette mémoire
Pour l'instant, je n'ai été livré que de la barette mémoire et du DVD,
aucune nouvelle du téléphone, C-DISCOUNT m'a envoyé un courrier stipulant
qu'ils font le nécessaire auprès de leur fournisseur pour de
réapprovisionner
Néanmoins, j'ai été débité de la somme totale de la commande le jour même du
passage de ma commande.
C-DISCOUNT explique que s'ils ne peuvent approvisionner le matériel dans un
délai de 21 jours, alors ils procèdent au remboursement si le montant est
supérieur à 150 euros, et délivrent un accompte pour les montants inf à 150
euros
Je sens une arnaque derrière cette façon de faire
1.- C-DISCOUNT se construit de la trésorerie sur le dos de ses clients en
livrant avec des délais très longs
2.- C-DISCOUNT attire des clients sur son site avec des offres qu'ils
n'honoreront peut être jamais Dans notre cas la réf du téléphone que nous
avons commandé est dispo dans tous les magasins spécialisés
Est-ce légal?
Quel recours pouvons avoir?
Est-ce une arnaque classique de la VPC?
Comment dénoncer ces partiques?
Merci pour vos réponses!
J'ai dernièrement passé commande chez C-DISCOUNT pour un téléphone sans fil
de la marque SIEMENS qui est disponible dans tous les magasins spécialisés.
Je suis passé par C-DISCOUNT car le prix proposé est très attractif (le plus
bas du marché).
Comme les frais de livraison sont fixes par commande, j'en ai profité pour
commander un DVD et une barette mémoire
Pour l'instant, je n'ai été livré que de la barette mémoire et du DVD,
aucune nouvelle du téléphone, C-DISCOUNT m'a envoyé un courrier stipulant
qu'ils font le nécessaire auprès de leur fournisseur pour de
réapprovisionner
Néanmoins, j'ai été débité de la somme totale de la commande le jour même du
passage de ma commande.
C-DISCOUNT explique que s'ils ne peuvent approvisionner le matériel dans un
délai de 21 jours, alors ils procèdent au remboursement si le montant est
supérieur à 150 euros, et délivrent un accompte pour les montants inf à 150
euros
Je sens une arnaque derrière cette façon de faire
1.- C-DISCOUNT se construit de la trésorerie sur le dos de ses clients en
livrant avec des délais très longs
2.- C-DISCOUNT attire des clients sur son site avec des offres qu'ils
n'honoreront peut être jamais Dans notre cas la réf du téléphone que nous
avons commandé est dispo dans tous les magasins spécialisés
Est-ce légal?
Quel recours pouvons avoir?
Est-ce une arnaque classique de la VPC?
Comment dénoncer ces partiques?
Merci pour vos réponses!
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pourtant 2 euros de plus qu'avant.
O J wrote:
Pour ma première commande tout c'est bien passé hors mis les délais un peu
trop long à mon goût.
Mais les tarifs en valent le coup. Ce que je n'apprécie pas trop c'est le
réglement à la commande, il est vrai que les librairies sur
le net à ce niveau là sont plus reglo tu livres = tu paies
Patience
Brigitte
"O J" news:3f151b33$0$26676$
fil
spécialisés.
plus
du
un
150
nous
La commande date quand même du 30 Juin et nous sommes le 17 Juillet...
Je présume vraiment une "arnaque" soit pour attirer le client, soit pour
générer de la trésorerie ou les desux ;-)
Pourriez-vous me répondre sur l'aspectr légal de la démarche de ce vendeur?
Merci!
"brigitte" news:bf5fgv$etr$
pour
stipulant
même
est
en
wouaaaa ! là, je suis impressionné ! ;-)
--
Cordialement,
Luc Burnouf
Ouuupps erreur de manip fallait lire 12/07/2003
"Luc" news:bf69v9$5vp$