Arnaque - responsabilité de la banque

Je sépare en 2 topics la même affaire.
Ma femme s'est fait arnaquer par un Anglais (Londres) via internet.

On pourrait dire que nous aurions pu nous en douter. Epargnez ce
commentaire, c'est fait.
Ma femme avait réussi une publicité à Manille pour son fils pour du lait (il
y a longtemps)
Quand on lui a proposé un achat de photo pour publicité, elle y a cru.
On l'a payé en travellers chèques (American express) et elle devait renvoyé
80 % via Western Union pour payer les agents qui avaient sélectionné les
photos et les diverses taxes.

Les travellers chèques sont presque considérés comme de l'argent liquides.
Elle les a déposé à la banque qui a crédité le compte, mais 6 semaines
après, la banque a annulé le crédit et mis des frais comme "chèques
impayés".

volet responsabilité de la banque

La banque a attendu 6 semaines avant d'annuler le crédit et de déclarer les
chèques faux.
Avaient-ils le droit d'annuler le crédit après un tel délai ?

En fait, il y a eu 4 envois de travellers chèques.
Si la banque avait réagi immédiatement, le préjudice aurait été moindre.
Le quatrième groupe de chèques a été présenté non pas à la banque, mais à un
bureau de change. Refus. Ensuite ils ont été présentés à American Express à
Paris qui a gardé les chèques.

Donc les chèques avaient une contrefaçon grossière (qu'un particulier
pouvait ne pas voir - j'ignore laquelle).
Que pensez-vous de cela en tant que responsabilité de la banque ?

De plus, nous ne pardonnons pas à la banque de nous avoir chargé de frais
d'"impayés chèques". Chaque travellers chèques était de 500 euros, donc 1
frais d'impayé par chèque, environ 400 euros d'impayé chèque. En plus
mensonge du conseiller bancaire au gendarme. Cela n'est pas juridique, mais
enlève la pitié vis-à-vis du banquier.

Merci de tout conseil.