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assistance distante

Le
didier
bjr a tous
je souhaite envoyer un message d'invite pour une assistance a distance
XP me dit que outlook express n'est pas installé, ce qui est faux
pourquoi ????

a+
didier
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Thierry MILLE [MVP]
Le #317795
"didier" 41d42e6c$0$3036$
bjr a tous
je souhaite envoyer un message d'invite pour une assistance a distance
XP me dit que outlook express n'est pas installé, ce qui est faux ...
pourquoi ????


Vous avez bien configuré un compte de messagerie POP3/SMTP ?

Si cela ne fonctionne pas : créez une demande avancée en enregistrant le
fichier de demande d'assistance sur le disque dur. Puis envoyez ce fichier
en tant que pièce jointe à l'expert.

Cordialement

--
Thierry MILLE
www.Lab-OS.com

didier
Le #317774
oui oui
suis en outlook express 6 et xp pro sp2
suis a jour au niveau maj windows
par contre j ai un zonealarm qui tourne......
j essaye en fichier joint ...
a+
didier





"Thierry MILLE [MVP]"
"didier" 41d42e6c$0$3036$
bjr a tous
je souhaite envoyer un message d'invite pour une assistance a distance
XP me dit que outlook express n'est pas installé, ce qui est faux ...
pourquoi ????


Vous avez bien configuré un compte de messagerie POP3/SMTP ?

Si cela ne fonctionne pas : créez une demande avancée en enregistrant le
fichier de demande d'assistance sur le disque dur. Puis envoyez ce fichier
en tant que pièce jointe à l'expert.

Cordialement

--
Thierry MILLE
www.Lab-OS.com




Alain Vouillon
Le #317772
Bonjour,
didier écrivait:
bjr a tous
je souhaite envoyer un message d'invite pour une assistance a distance
XP me dit que outlook express n'est pas installé, ce qui est faux ...
pourquoi ????


j'ai eu celà, il y a qq. temps.
C'était du à une mauvaise gestion de mon profil utilisateur Outlook.
Heu, je vous souffle à l'oreille que j'utilise Inachis backup, ne le répéter
pas! Il parait qu'il bugg...

Essaies sous un profil utilisateur Windows neuf, sans ne rien récupérer dans
un premier tant sous ce profil... et en créant le compte OE à la main.


Bonnes fêtes.

--
@:-)
FAQ Windows XP ==> http://a.vouillon.online.fr/

didier
Le #318040
c 'est tout bon en fichier joint ...
par contre il faut tomber le zonalarm pour prendre le controle de la becane
distante...
ca doit surement se configurer ... mais ca marche

merci a tous
didier
Alain Vouillon
Le #318163
Bonjour,
didier écrivait:
c 'est tout bon en fichier joint ...
par contre il faut tomber le zonalarm pour prendre le controle de la
becane distante...
ca doit surement se configurer ... mais ca marche



Super, mais peux-tu faire plus de feedback, as-tu compris les raisons du non
fonctionnement précédent ?
Pour ZA, oui, c'est des règles à définir.


--
@:-)
FAQ Windows XP ==> http://a.vouillon.online.fr/

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