Avertissement aux futurs freenautes
Le
On'step
Bonjour à tous
Je viens de m'abonner à Free haut débit dégroupage
total après bien des hésitations et là tout fonctionne impeccable :
la connexion assez rapide, environ 3,6Mb/s, deux lignes téléphoniques sans
coupures ni échos et des tas de chaînes TV d'une qualité égale ou supérieure
aux chaînes hertziennes. Tout ça pour 29,90 euros. Comme je me croyais en
dégroupage total je ne devais plus payer l'abonnement à France Télécom. Donc
c'était le paradis. Hé bien non. Je viens de recevoir la facture de F.T. je
paye toujours l'abonnement. Après renseignements Free me dit que je ne suis
pas en dégroupage total et qu'il est normal que je paye l'abonnement. Pour
ne plus le payer il suffit que je fasse la migration vers le dégroupage
total pour 87 euros. Alors que je n'avais aucune raison de choisir le
dégroupage partiel au départ, et que je ne l'ai pas choisi !
Est-ce que ce problème s'est déjà produit pour quelques uns d'entre vous ?
En tout cas, pour les futurs candidats, soyez vigilants, ne vous laissez pas
arnaquer comme moi !
Bonne soirée
Je viens de m'abonner à Free haut débit dégroupage
total après bien des hésitations et là tout fonctionne impeccable :
la connexion assez rapide, environ 3,6Mb/s, deux lignes téléphoniques sans
coupures ni échos et des tas de chaînes TV d'une qualité égale ou supérieure
aux chaînes hertziennes. Tout ça pour 29,90 euros. Comme je me croyais en
dégroupage total je ne devais plus payer l'abonnement à France Télécom. Donc
c'était le paradis. Hé bien non. Je viens de recevoir la facture de F.T. je
paye toujours l'abonnement. Après renseignements Free me dit que je ne suis
pas en dégroupage total et qu'il est normal que je paye l'abonnement. Pour
ne plus le payer il suffit que je fasse la migration vers le dégroupage
total pour 87 euros. Alors que je n'avais aucune raison de choisir le
dégroupage partiel au départ, et que je ne l'ai pas choisi !
Est-ce que ce problème s'est déjà produit pour quelques uns d'entre vous ?
En tout cas, pour les futurs candidats, soyez vigilants, ne vous laissez pas
arnaquer comme moi !
Bonne soirée
Poser une question
cette arnaque, car j'ai l'impression que dans la "gueguerre" des FAI
c'est le consommateur qui trinque à la fin !!
--
Enlever nospam pour répondre
Mon site perso
http://www.lafoireatout.com
De prendre le bon formulaire et d'en faire une copie.
pourquoi parles-tu d'arnaque ?
c'est simplement toi qui a mal lu ce qui était bien expliqué !
Free propose 'Freebox' ou 'Total Freebox'
si tu coches la mauvaise case, ce n'est pas la faute de Free.
--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *
Dans tous les cas c'est le consommateur qui paye, c'est clair. Mais le bon
formulaire je ne l'ai pas trouvé. Trop tard !
Je parle d'arnaque parce que c'est volontairement mal expliqué, c'est tout.