Bande passante USB insuffisante pour ADSL
Le
Jacques
Bonjour
Depuis milieu Mars, j'ai eu beaucoup de problèmes avec ma connexion ADSL
(modem Sagem 800 connecté à port USB, Tiscali). Pendant une quinzaine de
jours aucune connexion possible. Je vous passe les vaines péripéries
concernant les appel à l'assistance Tiscali, mais je peux vous assurer qu'il
y a un mécontant de plus. Le début de ces problèmes coîncide avec le passage
(gratuit, mais sans l'avoir demandé) à 8 méga pour la connexion, alors que
j'avai une connexin 1 mega depuis un an, et sans aucun problème. Voilà donc
pour le contexte.
Parmi les messages d'erreur que j'ai eu pendant cette période, l'un était
récurant et disait que le contrôleur USB ne disposait pas d'une bande
passante suffisante, et était complété par un second qui m'informait que le
modem cherchait à ajuster la dite bande passante, mais sans résultat. Cela a
fini par m'inciter à tenter de de désactiver la mise en veille de
l'ordinateur (programmée après 1/2 heure d'inactivité). Mêmes messages, et
j'ai laissé courir, et au bout de deux à trois heures, miracle, la connexion
se fait. J'en conclut donc qu'en fait, la connexion est très très longue à se
faire, et comme la mise en veille provoquait un arrêt, le processus de
connexion redémarrait à zéro, et donc il n'y avait jamais de connexion
Depuis, toujours les même messages, et la connexion se fait aléatoirement
immédiatement ou au bout d'une attente pouvant atteindre 3 à 4 heures.
Naturellement, je la conserve toute la journée Aujourd'hui, j'ai obtenu la
connexion quasi immédiatement après les message précités, mais la navigation
est très lente.
J'en viens aux questions.
1°/ Que signifient ces messages concernant le contrôleur USB. Comment les
interpreter et palier le problème?
2°/ Une solution ne serait-elle pas d'utiliser un modem ADSL se connectant
ailleurs que sur un port USB? J'ai lu au cours de mes recherche que la
connexion du modem par un port com (je crois) améliorais rapidité et
stabilité.
Excusez moi pour ce long message et merci de vos réponses.
Depuis milieu Mars, j'ai eu beaucoup de problèmes avec ma connexion ADSL
(modem Sagem 800 connecté à port USB, Tiscali). Pendant une quinzaine de
jours aucune connexion possible. Je vous passe les vaines péripéries
concernant les appel à l'assistance Tiscali, mais je peux vous assurer qu'il
y a un mécontant de plus. Le début de ces problèmes coîncide avec le passage
(gratuit, mais sans l'avoir demandé) à 8 méga pour la connexion, alors que
j'avai une connexin 1 mega depuis un an, et sans aucun problème. Voilà donc
pour le contexte.
Parmi les messages d'erreur que j'ai eu pendant cette période, l'un était
récurant et disait que le contrôleur USB ne disposait pas d'une bande
passante suffisante, et était complété par un second qui m'informait que le
modem cherchait à ajuster la dite bande passante, mais sans résultat. Cela a
fini par m'inciter à tenter de de désactiver la mise en veille de
l'ordinateur (programmée après 1/2 heure d'inactivité). Mêmes messages, et
j'ai laissé courir, et au bout de deux à trois heures, miracle, la connexion
se fait. J'en conclut donc qu'en fait, la connexion est très très longue à se
faire, et comme la mise en veille provoquait un arrêt, le processus de
connexion redémarrait à zéro, et donc il n'y avait jamais de connexion
Depuis, toujours les même messages, et la connexion se fait aléatoirement
immédiatement ou au bout d'une attente pouvant atteindre 3 à 4 heures.
Naturellement, je la conserve toute la journée Aujourd'hui, j'ai obtenu la
connexion quasi immédiatement après les message précités, mais la navigation
est très lente.
J'en viens aux questions.
1°/ Que signifient ces messages concernant le contrôleur USB. Comment les
interpreter et palier le problème?
2°/ Une solution ne serait-elle pas d'utiliser un modem ADSL se connectant
ailleurs que sur un port USB? J'ai lu au cours de mes recherche que la
connexion du modem par un port com (je crois) améliorais rapidité et
stabilité.
Excusez moi pour ce long message et merci de vos réponses.
Poser une question
Avez vous demandé à votre FAI si les caractéristiques techniques de la ligne
ont changé genre groupé dégroupé car là il faut mettre à jours les pilotes
du modem. Avez vous supprimé et réinstallé la connexion et/ou le modem pour
voir ?
Didier
"Jacques" news:
Je n'est pas vraiment demandé, mais il me semble bien avoir entendu un des
correspondants que j'ai eu parler de dégroupage. Je vais donc voir pour la
mise à jour du pilote du modem. Concernant les ré-installations (modem et
connexion), je l'ai fait moult fois.
Merci
Jacques
"SNTBI" wrote:
Si la ligne a été dégroupé il faut d'autres pilotes pour le modem.
Didier.
"Jacques" news:
Je n'ai pas pû répondre plus tôt, je n'avais plus de connexion (voir résumé
du feuilleton ans le forum Installation, je ne sais pas comment je me suis
débrouillé mais j'ai deux message en parallèle sur le même sujet).
Je ne sais pas si ma ligne est dégroupée. Comment le savoir quand toute
communication avec TISCALI relève du dialogue de sourd et coûte très cher?
Merci.
Il faut vérifier dans les caractéristiques de votre abonnement, si vous avez
cette option en ligne. Il est possible de demander à FT.
Didier.
"Jacques" news: