BitDefender 2009 -mise à jour automatique fonctionne plus?

Le
actuel1360
Re bonjour,

Aujourd'hui, je suis toujours dans l'impossibilité de mettre à jour
BitDefender Internet sécurity 2009, de plus la fonction de mise a jour
automatique est désactivé avec comme message, "service de mise à jour
Bitdefender indisponible"
Quelqu'un a t'il le même problème?
merci de votre aide
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Depassage
Le #18561441
actuel1360 wrote:
Re bonjour,

Aujourd'hui, je suis toujours dans l'impossibilité de mettre à jour
BitDefender Internet sécurity 2009, de plus la fonction de mise a jour
automatique est désactivé avec comme message, "service de mise à jour
Bitdefender indisponible"
Quelqu'un a t'il le même problème?
merci de votre aide





Leur formum est en maintenance (y a peut etre un problème sur les
serveurs ?), mais :

http://www.bitdefender.fr/site/Main/view/Desktop-Products-Updates.html


Tu regardes dans les maj cumulatives

Dernière maj au moment de ce post :

Update time: Mon Feb 2 17:43:03 2009
Signature number: 2469847
Update time GMT: 1233582183
Version: 7.23457
Ajedrez
Le #18563731
"Depassage" 49872f6d$0$28671$
actuel1360 wrote:
Re bonjour,

Aujourd'hui, je suis toujours dans l'impossibilité de mettre à jour
BitDefender Internet sécurity 2009, de plus la fonction de mise a jour
automatique est désactivé avec comme message, "service de mise à jour
Bitdefender indisponible"
Quelqu'un a t'il le même problème?
merci de votre aide



Leur formum est en maintenance (y a peut etre un problème sur les serveurs
?), mais :

http://www.bitdefender.fr/site/Main/view/Desktop-Products-Updates.html


Tu regardes dans les maj cumulatives

Dernière maj au moment de ce post :

Update time: Mon Feb 2 17:43:03 2009
Signature number: 2469847
Update time GMT: 1233582183
Version: 7.23457




Aucun problème pour ce qui me concerne.
Les mises à jour fonctionnent.
jfmillet
Le #18607661
actuel1360 a écrit :
Re bonjour,

Aujourd'hui, je suis toujours dans l'impossibilité de mettre à jour
BitDefender Internet sécurity 2009, de plus la fonction de mise a jour
automatique est désactivé avec comme message, "service de mise à jour
Bitdefender indisponible"
Quelqu'un a t'il le même problème?
merci de votre aide




même situation avec antivirus 2009 sur XP pro sp3.
je n'ai pu obtenir de l'assistance par mail que deux messages quasi
identiques avec de multiples manip de dératisation et de diagnostic.
Sans résultat. L'onglet de mise à jour "avancé" reste en grisé avec ce
message d'indisponibilité, sans possibilité de modification des
paramètres (qui restent vides, sans l'adresse du site des mises à jour)

Pourtant, mon portable qui fonctionne sous vista premium sur la même
licence se met à jour sans difficulté ...
actuel1360
Le #18609331
J'ai contacté BitDefender par courriel, le 31/01/09 et 02/2/09, sans réponse
ce jour ?
J'ai finalement désinstallé complètement le programme et refait la
réinstallation et, miracle BitDefender refonctionne normalement.
A l'origine, le problème avait commencé le jour du "bug Google", alors ceci
explique t'il cela?




"jfmillet" 498d541f$0$4069$
actuel1360 a écrit :
Re bonjour,

Aujourd'hui, je suis toujours dans l'impossibilité de mettre à jour
BitDefender Internet sécurity 2009, de plus la fonction de mise a jour
automatique est désactivé avec comme message, "service de mise à jour
Bitdefender indisponible"
Quelqu'un a t'il le même problème?
merci de votre aide


même situation avec antivirus 2009 sur XP pro sp3.
je n'ai pu obtenir de l'assistance par mail que deux messages quasi
identiques avec de multiples manip de dératisation et de diagnostic. Sans
résultat. L'onglet de mise à jour "avancé" reste en grisé avec ce message
d'indisponibilité, sans possibilité de modification des paramètres (qui
restent vides, sans l'adresse du site des mises à jour)

Pourtant, mon portable qui fonctionne sous vista premium sur la même
licence se met à jour sans difficulté ...






Christophe Bachmann
Le #18609521
actuel1360 a écrit :
J'ai contacté BitDefender par courriel, le 31/01/09 et 02/2/09, sans réponse
ce jour ?
J'ai finalement désinstallé complètement le programme et refait la
réinstallation et, miracle BitDefender refonctionne normalement.
A l'origine, le problème avait commencé le jour du "bug Google", alors ceci
explique t'il cela?




"jfmillet" 498d541f$0$4069$
actuel1360 a écrit :
Re bonjour,

Aujourd'hui, je suis toujours dans l'impossibilité de mettre à jour
BitDefender Internet sécurity 2009, de plus la fonction de mise a jour
automatique est désactivé avec comme message, "service de mise à jour
Bitdefender indisponible"
Quelqu'un a t'il le même problème?
merci de votre aide


même situation avec antivirus 2009 sur XP pro sp3.
je n'ai pu obtenir de l'assistance par mail que deux messages quasi
identiques avec de multiples manip de dératisation et de diagnostic. Sans
résultat. L'onglet de mise à jour "avancé" reste en grisé avec ce message
d'indisponibilité, sans possibilité de modification des paramètres (qui
restent vides, sans l'adresse du site des mises à jour)

Pourtant, mon portable qui fonctionne sous vista premium sur la même
licence se met à jour sans difficulté ...






Je ne connais pas le problème précis dont vous parlez mais il existe un
utilitaire appelé dial-a-fix, qui réenregistre les DLL de Windows qui
peuvent ne plus être correctement enregistrées et empêcher les mises à
jour de programmes, peut-être cela sera-t-il utile (et le programme est
gratuit).
--
Greetings, Salutations,
Guiraud Belissen, Château du Ciel, Drachenwald,
Chris CII, Rennes, France
jfmillet
Le #18611421
actuel1360 a écrit :
J'ai contacté BitDefender par courriel, le 31/01/09 et 02/2/09, sans réponse
ce jour ?
J'ai finalement désinstallé complètement le programme et refait la
réinstallation et, miracle BitDefender refonctionne normalement.
A l'origine, le problème avait commencé le jour du "bug Google", alors ceci
explique t'il cela?




Pareil :désinstallation et réinstallation de la version en
téléchargement sur le site BD cet A.M. et tout remarche !

La coïncidence avec le bug google est effective, mais je crois que j'ai
eu la page de mise en garde erronée google ... lors de l'ouverture de la
page du site BD sur laquelle j'allais justement chercher la solution à
mon problème d'antivirus en rade.

merci
Ty-Fanch'
Le #18611651
> La coïncidence avec le bug google est effective, mais je crois que j'ai eu la
page de mise en garde erronée google ... lors de l'ouverture de la page du
site BD sur laquelle j'allais justement chercher la solution à mon problème
d'antivirus en rade.



merci



Un signe du Worm Downadup ou Kido?
Une saloperie qui paralyse bcoup de machines en ce moment.

--
Amicalement

"Deux choses sont infinies: l'Univers et la bêtise humaine. Mais, en ce
qui concerne l'Univers, je n'en ai pas encore acquis la certitude
absolue".
(Albert Einstein)
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